L’accompagnement stratégique : la clé de réussite des PME

Dans un environnement économique en constante évolution, les petites et moyennes entreprises (PME) doivent relever de nombreux défis pour rester compétitives.

Entre l’innovation, l’optimisation des processus internes et la gestion des ressources humaines, la route vers le succès peut rapidement devenir complexe. C’est là qu’intervient l’accompagnement stratégique, un atout clé pour transformer les ambitions des PME en réussites concrètes.

Pourquoi l’accompagnement stratégique est crucial pour les PME ?

1. Prendre du recul pour mieux avancer

La gestion quotidienne des opérations peut limiter la capacité des dirigeants à voir le « tableau d’ensemble ». Un accompagnement stratégique offre une perspective extérieure, permettant d’identifier les points forts à exploiter et les faiblesses à corriger.

La gestion quotidienne n’est pas en elle-même un obstacle, mais le symptôme d’un manque de structures permettant de prendre du recul régulièrement. Par exemple, des outils comme les méthodologies agiles ou des logiciels de gestion intégrée (ERP) peuvent aider à structurer l’information et offrir une vue d’ensemble en continu, réduisant ainsi la nécessité d’une intervention externe récurrente.

Si l’accompagnement stratégique est un levier puissant, il doit être vu comme un catalyseur plutôt qu’une solution de remplacement ! Vous devez en tant que dirigeant, cultiver une vision globale tout en tirant parti des perspectives externes, en s’assurant que cette aide renforce vos capacité à équilibrer stratégie et opérationnel sans devenir dépendants.

2. Stimuler l’innovation

Innover ne se limite pas à lancer un nouveau produit ou service. C’est aussi réinventer les processus internes et les approches commerciales. L’innovation implique souvent une prise de risques et une remise en question des pratiques établies, ce qui peut heurter la culture interne et freiner son adoption.

Cependant, cette transformation implique souvent une remise en question des pratiques établies, ce qui peut engendrer des résistances culturelles au sein de l’entreprise.

Selon une étude publiée dans la Revue Française de Gestion, l’innovation managériale, qui inclut la refonte des processus internes, a un impact significatif sur la compétitivité et la performance des entreprises.

En fin de compte, l’accompagnement stratégique ne garantit pas le succès de l’innovation, mais il peut en être un accélérateur s’il est sur mesure, inclusif et aligné avec les objectifs de transformation à long terme de l’entreprise.

3. Gérer la croissance avec confiance

Passer d’une petite à une moyenne entreprise nécessite une planification rigoureuse. Que ce soit pour structurer les équipes, automatiser des processus ou diversifier les offres, l’accompagnement stratégique assure une transition en douceur.

Et si vous pouviez mieux comprendre les forces et faiblesses de votre entreprise face aux défis numériques d’aujourd’hui ? Avec notre service de diagnostic numérique, MGP Conseils vous offre une évaluation claire et précise de votre maturité numérique.

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Source :

Besbes, A., Aliouat, B. et Gharbi, J. (2013) . L’impact de l’innovation managériale sur la performance Rôle de l’orientation marché et de l’apprentissage organisationnel. Revue française de gestion,N° 235(6), 161-174. https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2013-6-page-161?lang=fr

Entreprisefacile.net. Les principaux freins à l’innovation à partir de https://www.entreprisefacile.net/guides/gestion-de-entreprise/la-gestion-de-innovation/les-principaux-freins-a-innovation/?

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Une pénurie de main d’oeuvre dans le secteur du transport qui aurait pu être évité

La pénurie de main-d’œuvre dans le secteur du transport au Canada constitue un défi majeur pour les PME, entraînant des répercussions économiques considérables. En 2022, les pertes liées à ce phénomène ont été estimées à 4,3 milliards de dollars !

Plus précisément, les PME du transport routier, essentielles à la chaîne logistique, ont subi un impact financier significatif, avec des pertes évaluées à 1,8 milliard de dollars, directement attribuées au manque de personnel qualifié.

Cette situation met en lumière l’urgence d’adopter des solutions adaptées pour soutenir ce secteur vital de l’économie.

Décisions gouvernementales et leurs impacts

Pour atténuer cette crise, le gouvernement a investi 46,3 millions de dollars dans le Programme de solutions pour la main-d’œuvre sectorielle, visant à recruter et former de nouveaux travailleurs.

Ce programme a pour objectif de non seulement pallier le manque de personnel, mais aussi de renforcer les compétences des employés actuels afin de répondre aux exigences croissantes du marché.

Par ailleurs, il soutient les employeurs en leur offrant les outils nécessaires pour adapter leurs pratiques de gestion des talents à une réalité en constante évolution.

En encourageant les partenariats avec des institutions éducatives et en finançant des initiatives de requalification, ce programme cherche à garantir une main-d’œuvre qualifiée et durable, tout en réduisant les impacts économiques négatifs pour les PME du transport. Cependant, il reste essentiel d’évaluer régulièrement l’efficacité de ces mesures et d’impliquer davantage les acteurs de l’industrie pour maximiser les retombées positives.

Rôle de la technologie

La technologie offre des solutions prometteuses pour pallier la pénurie de main-d’œuvre. L’adoption de l’intelligence artificielle (IA) permet d’automatiser certaines tâches, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.

De plus, des technologies innovantes, telles que la robotique et les systèmes automatisés, peuvent compenser le manque de personnel en optimisant les processus logistiques.

Vers un avenir plus certain

Bien que les initiatives gouvernementales soient essentielles, l’intégration de solutions technologiques constitue une stratégie complémentaire cruciale pour les PME du secteur du transport. En adoptant ces innovations, elles peuvent atténuer les effets de la pénurie de main-d’œuvre et renforcer leur résilience face aux défis actuels.

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L’éléphant rattrapé par la souris

Un étudiant de l’Université McGill a développé un logiciel permettant de recharger la carte OPUS des transports en commun en ligne via un téléphone cellulaire, une fonctionnalité attendue depuis longtemps par les usagers des transports publics. Cependant, l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) a demandé au créateur de retirer le logiciel après son apparition sur GitHub, citant des préoccupations de cybersécurité et de potentiel de fraude.

L’étudiant, Alex Lai, a conçu un module permettant d’acheter des titres de transport en ligne via le site de la Société de transport de Montréal (STM) et de les transférer sans contact sur la carte OPUS à l’aide de la technologie NFC (Near Field Communication) des téléphones cellulaires. Cette approche moderne contraste avec la méthode désuète qui exigeait un lecteur de carte à puce bleue et un ordinateur pour transférer les titres de transport.

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L’ARTM a octroyé un contrat de 1,13 million de dollars à l’entreprise parisienne Spirtech pour développer une application similaire, avec la perspective de redevances sur les transactions. L’utilisation de la technologie NFC devrait augmenter considérablement le nombre de transactions, passant de 350 000 à potentiellement cinq à sept millions par an.

L’ARTM travaille également depuis un certain temps sur une solution sans contact, mais son déploiement n’est prévu qu’en 2024. Selon les documents d’appel d’offres et les sondages, les usagers désirent depuis longtemps une option d’achat de titres de transport via smartphone.

La sécurité de la technologie NFC utilisée pour les cartes OPUS ne semble pas être compromise, mais il existe un risque que des acteurs malveillants ajoutent des éléments de fraude à des versions modifiées du logiciel de Lai.

Comment envisagez-vous que l’adoption de solutions sans contact pour l’achat de titres de transport pourrait influencer votre entreprise ou votre secteur d’activité, en particulier en ce qui concerne les transactions mobiles et les opportunités de revenus ?

Source : La Presse (https://www.lapresse.ca/actualites/grand-montreal/2023-08-22/recharge-de-la-carte-opus/un-etudiant-dame-le-pion-a-l-artm.php)

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Quelles alternatives pour subventionner vos projets numériques en 2025 ?

Bien que le Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN) ait cessé d’accepter de nouvelles demandes, plusieurs autres initiatives demeurent disponibles en 2025 pour soutenir la transformation numérique des petites et moyennes entreprises (PME) au Canada. On vous a sélectionné quelques programmes pertinents qui pourraient vous aider !

1. Programme de soutien à la commercialisation et à l’exportation (PSCE)

Ce programme vise à augmenter la capacité des PME à commercialiser leurs produits et services sur le marché québécois et à l’international. Il offre une subvention pouvant couvrir jusqu’à 50 % des dépenses admissibles, jusqu’à concurrence de 250 000 $.Ce qui n’est pas rien !

Quels sont les projets admissibles ?

L’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de marketing, incluant les stratégies numériques pour les marchés étrangers, le développement d’outils et la publicité sur les marchés étrangers.

Il y a plusieurs volet auquel votre entreprise pourrait potentiellement entrer si votre stratégie marketing numérique répond à ces objectifs :

  • Volet 1 : renforcer la capacité des PME à commercialiser leurs produits et services sur le marché québécois, facilitant ainsi leur intégration dans des chaînes d’approvisionnement stratégiques.
  • Volet 2 : accroître la capacité d’exportation des PME et accélérer leurs projets sur les marchés hors Québec, favorisant le développement de marchés extérieurs.
  • Volet 3 : soutenir les grandes entreprises dans leurs projets structurants sur les marchés internationaux, favorisant leur internationalisation

2. CanExport PME

Ce programme aide les entreprises à étendre leur présence sur les marchés mondiaux en offrant une aide financière couvrant jusqu’à 50 % des coûts admissibles, jusqu’à un maximum de 50 000 $.

Quels sont les projets admissibles ?

Les activités admissibles comprennent le développement de stratégies de marketing numérique et le commerce électronique.

Pour cela vous devez être une PME à but lucratif au Canada générant des revenus 100 000 $ et 100 millions $ dans le domaine de l’exportation.

Pour plus de détails, informez vous ici.

3. Programme Offensive de transformation numérique (OTN)

Lancé par le gouvernement du Québec, l’OTN vise à soutenir les entreprises dans leur transition numérique. Il offre des aides financières pour des projets et des activités de sensibilisation et d’accompagnement selon les besoins ciblés par les organisations.

Quels sont les projets admissibles ?

Vous devez être une PME québécoise, participer à des projets collaboratifs visant la transformation numérique, et montrer votre volonté d’adopter des solutions numériques pour améliorer les processus d’affaires.

Activités admissibles :

  • Sensibilisation : participation à des activités visant à comprendre les enjeux et les opportunités de la transformation numérique.
  • Accompagnement-conseil : bénéficier de services spécialisés pour intégrer des solutions numériques adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.
  • Formation : suivre des programmes visant à développer les compétences numériques au sein de l’entreprise.

Comment se lancer?

Pour maximiser les avantages de ces programmes, il est essentiel de bien comprendre les critères d’admissibilité et de préparer des demandes solides. C’est ici qu’on peut vous accompagner.

Avec notre expertise en gestion de projet et en transformation numérique, nous aidons les PME à identifier les programmes les mieux adaptés à leurs besoins, à élaborer des stratégies numériques efficaces et à naviguer dans le processus de demande de subventions.

Vous pouvez bénéficier d’un partenaire dédié à la réussite de votre transformation numérique, vous aidant à tirer parti des ressources disponibles en 2025 pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets, ne louper pas cette chance !

Contactez-nous

Sources :

Gouvernement du Québec. (novembre 2024.), Transformation numérique des entreprises. https://www.quebec.ca/entreprises-et-travailleurs-autonomes/transformation-numerique-entreprises

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