Le poids géopolitique de la cybersécurité

Un article du journal Les Affaires a récemment attiré mon attention. Dans le cadre de mon travail avec MGP Conseils, j’assiste des PME avec des besoins technologiques stratégiques, mais quand même majoritairement opérationnels. La maîtrise du « terrain » est importante, mais il est bon parfois de prendre un peu d’altitude pour avoir une vue macro sur le sujet. Cet article est très intéressant à cet effet.

Les cyberattaques contribuent de plus en plus à la montée des conflits mondiaux comme moyen de guerre sans déclaration formelle. Le caractère intangible et souvent caché rend difficile les interceptions et les recours vers les fautifs.

Plusieurs pays, dont le Canada, renforcent leurs capacités de cyberdéfense, tandis que les objectifs des cyberopérations varient, englobant l’espionnage, l’économie, le sabotage et le financement. Le contexte entraîne des changements législatifs, comme les certificationspour les fournisseurs de services travaillant avec des gouvernements (ISACA, CerNexus, CWNP, etc.), et des lois sur la protection des cybersystèmes essentiels.

Sur le plan technologique, l’évolution de l’intelligence artificielle et son utilisation potentielle par les criminels, change complètement le paysage. La puissance, la rapidité et la portée des attaques sont multipliées exponentiellement et elles fragilisent des systèmes qu’on croyait solides telles que la blockchain et les cryptages de haut niveau.

En termes de tendances, l’article met en avant quatre points clés :

Tendance 1 – Les techniques de cyberguerre

Les cyberattaques deviennent accessibles aux criminels locaux, comme illustré par l’histoire de NotPetya. La cyberassurance va donc passer d’une dépense secondaire à une dépense essentielle pour les entreprises.

Tendance 2 – Cybercrime « as a service »

Le cybercrime devient un processus de chaîne, impliquant divers rôles, permettant aux amateurs de participer à des attaques complexes, compliquant ainsi les poursuites judiciaires. Une forme de démocratisation des cyberattaques où, selon l’expression anglaise « honor among thieves », il existe une certaine déontologie. Comme le montre l’attaque par rançongiciel d’un hôpital pour enfant en décembre 2022 où LockBit, le franchiseur des attaquants, a immédiatement remis les clés de décryptage à l’institution et banni leur partenaire, car cela enfreignait leurs règles.

Tendance 3 – Cryptage, extorsion et législation

Les criminels menacent de publier des données plutôt que de simplement les chiffrer, incitant les entreprises à être vigilantes et à ne pas céder aux propositions d’ententes à l’amiable. On voit trop souvent dans les films d’action le policier qui accepte de poser son arme devant un malfaiteur et son otage. Dans la réalité, jamais cela ne se produit, car vous devenez vous-mêmes vulnérables et perdez votre levier dans la situation. En tant que PME, il faut donc être préparé à ce genre d’événement et avoir des contingences en cas d’attaques, car une très grande partie des victimes ne reçoivent jamais leurs données après avoir payé la rançon…

Tendance 4 – La protection de la vie privée, un différentiateur important

La sensibilisation à la vie privée augmente, avec une demande croissante de transparence quant à l’utilisation des données. Les entreprises non transparentes risquent des sanctions et des actions collectives. La loi 25 qui arrive à sa dernière échéance en septembre 2024 et le plus sévère Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne en sont de bons exemples. Je vois malheureusement beaucoup d’entreprises qui font encore l’autruche malgré les nombreuses ressources…

Tendance 5 – Tout le monde vend de la cybersécurité

En raison du risque généralisé de cyberattaques, la cybersécurité devient essentielle pour toutes les entreprises, conduisant à une prolifération d’offres; il faut être vigilant dans le choix des partenaires de cybersécurité.

L’ensemble de ces tendances reflète un paysage complexe où la sécurité numérique, les implications légales et la protection de la vie privée deviennent des préoccupations cruciales pour les individus et les entreprises. Le gouvernement a sa part du gâteau dans tout ça, mais les PME également. Elles doivent prendre des mesures concrètes et rester un minimum à l’affût des changements géopolitiques qui pourraient l’impacter.

Comment ces tendances pourraient-elles influencer les politiques gouvernementales en matière de cybersécurité?

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Partenariats public-privé dans la transformation numérique

La transformation numérique est devenue un impératif stratégique pour les gouvernements et les entreprises à travers le monde. Au Canada, les partenariats public-privé (PPP) jouent un rôle crucial dans cette transition en unissant les ressources et l’expertise du secteur privé avec les objectifs stratégiques du secteur public.

L’importance des PPP dans la transformation numérique en 2024

Les PPP permettent au secteur public d’accéder à des compétences spécialisées, des technologies de pointe et des pratiques innovantes que seul le secteur privé peut offrir.

Ces partenariats sont particulièrement cruciaux dans des domaines tels que l’infrastructure numérique, la cybersécurité, et l’intelligence artificielle (IA), où les investissements en capital humain et financier sont significatifs.

Selon Statistique Canada, les investissements dans les technologies de l’information et des communications (TIC) ont atteint 75,3 milliards de dollars en 2023, marquant une augmentation de 7 % par rapport à l’année précédente. Une partie substantielle de ces investissements a été réalisée dans le cadre de PPP, démontrant la confiance accrue du gouvernement dans ces collaborations.

Quelques exemples de partenariats réussis

Un exemple notable de PPP en transformation numérique est le projet d’infrastructure en nuage pour le gouvernement fédéral. Ce partenariat avec plusieurs grandes entreprises technologiques canadiennes vise à moderniser les infrastructures informatiques du gouvernement pour offrir des services plus efficaces et sécurisés aux citoyens.

Un autre exemple est l’initiative « Smart Cities », où des villes comme Toronto et Montréal collaborent avec des entreprises technologiques pour déployer des solutions de ville intelligente, améliorant ainsi la qualité de vie des citoyens grâce à la technologie.

Quand est-on des tendances actuelles et perspectives d’avenir ?

Les tendances actuelles montrent une augmentation des PPP dans les domaines de la cybersécurité et de la santé numérique, stimulée par des facteurs tels que la pandémie de COVID-19 et les menaces croissantes en matière de sécurité informatique.

De plus, les PPP sont de plus en plus utilisés pour répondre aux besoins de connectivité dans les régions rurales et éloignées du Canada, une priorité pour le gouvernement fédéral.

En 2023, le gouvernement du Canada a alloué 2,75 milliards de dollars pour des projets de connectivité rurale, dont une grande partie est mise en œuvre via des PPP. Cela reflète la stratégie à long terme du gouvernement pour réduire la fracture numérique et garantir un accès équitable à la technologie.

Que devons-nous en retenir?

Les partenariats public-privé sont un moteur essentiel de la transformation numérique au Canada. Ils permettent de combler les lacunes en ressources et en expertise, tout en accélérant la mise en œuvre de solutions numériques à grande échelle. Alors que le Canada continue de se positionner comme un leader dans l’économie numérique mondiale, les PPP resteront une stratégie clé pour atteindre ces objectifs ambitieux.

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Les 3 stratégies pour moderniser la gestion de projet

La gestion de projet (GP) évolue avec les nouvelles technologies, en particulier au Canada, où de récentes études montrent que des chefs de projet considèrent que l’adoption de technologies numériques améliore leur efficacité.

Pour suivre cette tendance, voici quelques stratégies efficaces.

1) Intégrer des outils collaboratifs

Utiliser des plateformes comme Microsoft Teams ou Slack pour la communication et Trello ou Asana pour la gestion des tâches permet de centraliser les échanges.

Ce que cela vous apportera en productivité :

  • Une meilleure communication,
  • Une réduction des délais de réponse
  • Une allocation plus efficace du temps, ce qui se traduit par une productivité accrue dans les projets modernes.

2) Adopter l’IA pour l’analyse de données

L’intelligence artificielle aide à optimiser les décisions en temps réel en analysant les risques et les tendances.

Ce que ça changerait pour vous :

  • Amélioration de la productivité en allégeant les charges de travail
  • Clarté dans les décisions plus précises et en optimisant les ressources, ce qui rend les projets plus efficaces et moins coûteux.

3) Former en continu les équipes

Former les équipes à des pratiques agiles et aux nouvelles technologies reste essentiel.

Ce que ça apporte pour votre organisation :

  • Une amélioration globale de la performance en renforçant les compétences, en réduisant les erreurs
  • Un apport en l’adaptabilité et l’engagement au sein des équipes.

La gestion de projet évolue, et il est temps d’en profiter ! Intégrer les bonnes technologies et investir dans la formation continue sont deux leviers pour booster votre compétitivité !

Et sachez que MGP Conseils est là pour vous accompagner dans cette transition, avec des solutions modernes, simples et efficaces.

Prêt à moderniser vos projets ? Parlons-en !

En apprendre plus !

Sources :

PMI Québec, L’intelligence artificielle et la gestion de projet : une relation mutuellement bénéfique. https://pmiquebec.qc.ca/lintelligence-artificielle-et-la-gestion-de-projet-une-relation-mutuellement-benefique/, 2022).

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Optimisez vos conversations avec ChatGPT grâce aux Custom Instructions

Avez-vous déjà trouvé les réponses de ChatGPT inutilement lourdes ? Trop souvent, cet outil révolutionnaire nous submerge avec des réponses verbeuses, pleines de répétitions et d’excuses pour ses limites en tant qu’intelligence artificielle. Il semble parfois réagir comme un étudiant tentant de remplir une copie d’examen avec une quantité excessive de mots, espérant toucher les points clés. Pas vraiment l’idéal pour un outil censé simplifier nos vies !

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ChatGPT fait partie de mon quotidien depuis un certain temps, et je réalise que chaque nouvelle conversation m’oblige à relever deux défis :

  1. Je dois fournir beaucoup de contexte lié à ma question.
  2. Je dois souvent orienter les réponses, tant sur la forme que sur le fond, parfois plus que sur le contenu proprement dit.

Le premier défi est inévitable, car pour obtenir des réponses pertinentes, il est essentiel de fournir un minimum d’informations. Heureusement, il existe diverses techniques pour utiliser efficacement les « prompts », et nous devenons meilleurs avec l’expérience. J’aborderai ce sujet plus en détail dans un prochain article.

Le deuxième défi est directement lié à l’enrobage mentionné précédemment, mais il existe une solution simple ! Vous pouvez fournir des instructions personnalisées à ChatGPT. Pour ce faire, vous devez d’abord télécharger l’application mobile d’OpenAI (et non une des nombreuses imitations disponibles). Dans les paramètres, accédez à « Instructions personnalisées ». Dans le champ « Comment souhaitez-vous que ChatGPT réponde ? », vous pouvez entrer des directives qui seront prises en compte pour chaque nouvelle conversation.

Voici une liste d’instructions pour améliorer votre expérience avec ChatGPT. Celle-ci provient d’un article publié par l’investisseur Andrew Chen sur son blog (https://andrewchen.com/ai-verbose-repetition-sorry/).

  1. NEVER mention that you’re an AI.
  2. Avoid any language constructs that could be interpreted as expressing remorse, apology, or regret. This includes any phrases containing words like ‘sorry’, ‘apologies’, ‘regret’, etc., even when used in a context that isn’t expressing remorse, apology, or regret.
  3. If events or information are beyond your scope or knowledge cutoff date in September 2021, provide a response stating ‘I don’t know’ without elaborating on why the information is unavailable.
  4. Refrain from disclaimers about you not being a professional or expert.
  5. Keep responses unique and free of repetition.
  6. Never suggest seeking information from elsewhere.
  7. Always focus on the key points in my questions to determine my intent.
  8. Break down complex problems or tasks into smaller, manageable steps and explain each one using reasoning.
  9. Provide multiple perspectives or solutions.
  10. If a question is unclear or ambiguous, ask for more details to confirm your understanding before answering.
  11. Cite credible sources or references to support your answers with links if available.
  12. If a mistake is made in a previous response, recognize and correct it.
  13. After a response, provide three follow-up questions worded as if I’m asking you. Format in bold as Q1, Q2, and Q3. Place two line breaks (“n”) before and after each question for spacing.
  14. Be highly organized
  15. Suggest solutions that I didn’t think about—be proactive and anticipate my needs
  16. Treat me as an expert in all subject matter
  17. Mistakes erode my trust, so be accurate and thorough
  18. Provide detailed explanations, I’m comfortable with lots of detail
  19. Value good arguments over authorities, the source is irrelevant
  20. Consider new technologies and contrarian ideas, not just the conventional wisdom
  21. You may use high levels of speculation or prediction, just flag it for me
  22. Recommend only the highest-quality, meticulously designed products like Apple or the Japanese would make—I only want the best
  23. Recommend products from all over the world, my current location is irrelevant
  24. No moral lectures
  25. Discuss safety only when it’s crucial and non-obvious
  26. If your content policy is an issue, provide the closest acceptable response and explain the content policy issue
  27. Cite sources whenever possible, and include URLs if possible
  28. List URLs at the end of your response, not inline
  29. Link directly to products, not company pages
  30. No need to mention your knowledge cutoff
  31. No need to disclose you’re an AI
  32. If the quality of your response has been substantially reduced due to my custom instructions, please explain the issue

Cette liste est davantage destinée à vous inspirer, car il n’est pas possible de donner des instructions dépassant 1500 caractères. Pour plus de simplicité, je vous offre un bloc de texte à simplement copier-coller dans vos paramètres :

NEVER mention that you’re an AI; Avoid any language constructs that could be interpreted as expressing remorse, apology, or regret; If events or information are beyond your scope or knowledge cutoff date in September 2021, just provide a response stating ‘I don’t know’; Refrain from disclaimers about you not being a professional or expert; Keep responses unique and free of repetition; Never suggest seeking information from elsewhere; Break down complex problems or tasks into smaller, manageable steps and explain each one using reasoning; Provide multiple perspectives or solutions; If a question is unclear or ambiguous, ask for more details to confirm your understanding before answering; Cite credible sources or references to support your answers with links if available; If a mistake is made in a previous response, recognize and correct it; After a response, provide three follow-up questions worded as if I’m asking you; Format in bold as Q1, Q2, and Q3; Provide detailed explanations, I’m comfortable with lots of detail; Value good arguments over authorities, the source is irrelevant; Consider new technologies and contrarian ideas, not just the conventional wisdom; If your content policy is an issue, provide the closest acceptable response and explain the content policy issue; List URLs at the end of your response.

Vous pourrez ajuster cette liste au fil du temps, mais je suis convaincus que vous verrez une amélioration significative dans la synthèse des réponses!
Quelles autres instructions avez-vous mis?

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