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Automatisation des processus : pourquoi les PME devraient investir dedans dès maintenant en 2024

Pourquoi les PME Québécoises doivent investir dans l’automatisation dès maintenant

Dans un environnement de plus en plus compétitif, les PME du Québec ont tout intérêt à adopter des outils numériques pour automatiser leurs processus. Selon une étude de Statistique Canada, près de 40 % des PME canadiennes avaient déjà intégré l’automatisation dans au moins un processus en 2020, et ce chiffre ne cesse d’augmenter​. L’automatisation n’est plus une option, mais une nécessité pour rester compétitif.

Quelques chiffres clés :

  1. Réduction des coûts : les PME qui adoptent des solutions d’automatisation peuvent réduire leurs coûts opérationnels de 20 à 30 % en éliminant les erreurs humaines et en optimisant les processus​.
  2. Gains de productivité : les entreprises qui intègrent des systèmes comme des ERP ou des CRM constatent une hausse de productivité.
  3. Décisions éclairées : les données accessibles en temps réel grâce à l’automatisation permettent de prendre des décisions plus rapidement.

Par où commencer?

Nous vous accompagnons dans l’adoption de ces outils pour optimiser vos opérations. Que ce soit pour la gestion des stocks, la comptabilité automatisée ou l’automatisation du marketing, nous vous aidons à choisir et à implémenter les meilleures solutions adaptées selon vos besoins.

L’automatisation, c’est plus de temps pour innover et se concentrer sur la croissance de votre entreprise. Il est temps d’agir !

Contactez-nous

Sources :

Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI) automatisation PME Québec

https://www.cfib-fcei.ca/hubfs/Automatisation-Quebec%202023.pdf

https://courrierlaval.com/40-pme-quebecoises-entament-automatisation-fcei/

Productivité des CRM et ERP https://www.memoireonline.com/05/07/463/impact-erp-performance-cas-igl.html

Vorecol, les avantages de l’automatisation pour les PME (septembre 2024)https://vorecol.com/fr/blogs/blog-les-avantages-de-lautomatisation-des-processus-rh-pour-les-pme-151221#:~:text=En%20réalité%2C%20selon%20une%20étude,stress%20lié%20aux%20tâches%20répétitives.

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La digitalisation de la chaîne logistique en 2024

La digitalisation de la chaîne logistique a transformé les pratiques traditionnelles, offrant des gains significatifs en efficacité et en réactivité. Cependant, en 2024, cette transformation demeure incomplète, et l’intégration rapide de l’intelligence artificielle (IA) ouvre de nouvelles perspectives tout en posant des défis notables.

État actuel de la digitalisation en 2024

Malgré les avancées technologiques, de nombreuses entreprises peinent à adopter pleinement la digitalisation de leur chaîne logistique. Une étude récente souligne que les processus restent souvent fragmentés, entravant une visibilité complète et une prise de décision optimale. Les investissements dans les technologies numériques sont parfois perçus comme coûteux et complexes, freinant leur adoption généralisée.

Une étude de KPMG révèle que les entreprises canadiennes accusent un retard par rapport aux États-Unis dans l’adoption de l’intelligence artificielle (IA). Cette situation suggère que les processus restent souvent fragmentés, ce qui entrave une visibilité complète et une prise de décision optimale.

L’impact de l’IA sur la chaîne logistique

L’introduction de l’IA dans la logistique promet une révolution en matière de prévision de la demande, d’optimisation des itinéraires et de gestion des stocks. Des entreprises ayant adopté l’IA ont démontré une capacité accrue à ajuster rapidement leurs stratégies, notamment en période de crise, minimisant ainsi les impacts négatifs.

Cependant, cette transformation n’est pas exempte de défis. L’IA nécessite une infrastructure technologique robuste et une formation adéquate du personnel, ce qui peut représenter un obstacle pour certaines organisations.

Enjeux et défis de l’intégration de l’IA

L’adoption de l’IA soulève des questions éthiques et de gouvernance des données. La dépendance accrue aux algorithmes peut entraîner une perte de contrôle humain sur les décisions critiques.

De plus, la protection des données sensibles devient une préoccupation majeure, nécessitant des mesures de cybersécurité renforcées.

Perspectives d’avenir

Pour maximiser les bénéfices de la digitalisation et de l’IA, les entreprises doivent adopter une approche holistique. Il est essentiel de développer une culture organisationnelle ouverte au changement, d’investir dans la formation continue des employés et de mettre en place des stratégies de gestion du changement efficaces.

people sitting at the table looking to another person standing in front of them

Le facteur de réussite

La collaboration entre les différents acteurs de la chaîne logistique est également cruciale pour assurer une intégration harmonieuse des nouvelles technologies.

Ce qu’on peut retenir

En 2024, la digitalisation de la chaîne logistique, renforcée par l’IA, offre des opportunités considérables pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la résilience.

Néanmoins, une mise en œuvre réussie nécessite une stratégie bien définie, une formation adéquate et une gestion attentive des défis éthiques et technologiques. Beaucoup sont encore sceptiques par peur que ces technologies ne volent leurs emplois.

Les entreprises prêtes à relever ces défis seront mieux positionnées pour prospérer dans un environnement commercial de plus en plus complexe et interconnecté !

Sources

CIO Online. (2024). Étude : La digitalisation de la supply chain encore à la peine. https://www.cio-online.com/actualites/lire-etude-la-digitalisation-de-la-supply-chain-encore-a-la-peine-15627.html

The Conversation. (2020). Résilience de la supply chain : digitaliser n’est pas qu’une question de technologie. https://theconversation.com/resilience-de-la-supply-chain-digitaliser-nest-pas-quune-question-de-technologie-141735

KPMG. Étude (2023). U.S. outpacing Canada in business adoption of AI. Récupéré le 19 avril 2023, de KPMG Canada https://kpmg.com/ca/en/home/media/press-releases/2023/04/us-outpacing-canada-in-business-adoption-of-ai.html

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Les drones au service des chasseurs

Les drones sont de plus en plus présents dans une foule d’applications commerciales. C’est le cas de drone Deer Recovery, une entreprise de l’Ohio aux États-Unis qui propose un service de récupération de cerfs à l’aide de drones thermiques.

Le service s’adresse aux chasseurs qui blessent mortellement leur proie qui s’enfuit dans la forêt après l’impact ou bien ceux qui sont simplement incapables de retrouver la carcasse lorsqu’ils tentent de retrouver celle-ci.

Grâce au réseau d’opérateurs de drone qui sont partenaires de l’entreprise, les clients peuvent requérir les services de ceux-ci via une carte interactive. Le pilote arrive sur les lieux avec tous les équipements requis et “pars à la chasse”… une 2e fois.

Drone Deer Recovery launch

Drone Deer Recovery launch (source : dronedeerrecovery.com)

Avec une caméra thermique articulée munie d’un zoom 200x qui est embarquée sur un appareil de haute qualité, il est possible pour l’opérateur de repérer rapidement des carcasses dans la forêt jusqu’à une altitude de 400 pieds. Le tout sans perturber la faune locale.

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Drone de haute performance (source : dronedeerrecovery.com)

L’entreprise profite également des possibilités offertes par leurs drones avec d’autres services complémentaires comme l’épandage de produits chimiques sur les champs agricoles, la récupération d’animaux de compagnie, l’évaluation des troupeaux de cerf sur une zone et la récupération physique de carcasse.

Ce dernier service est particulièrement impressionnant. Non seulement après avoir tué, le chasseur peut faire appel au service de repérage, mais également faire aéroporter celle-ci à son véhicule ou même directement chez le boucher! Un bel exemple de “couper l’intermédiaire” dans une chaîne logistique.

Les drones de repérage sont également utilisés dans des contextes de secours comme en Pyrénées où ils peuvent maintenant déployer des unités en haute altitude et de nuit pour retrouver des alpinistes perdus en montagne. Il n’en demeure pas moins que ce nouveau type d’appareil apporte son lot d’enjeux législatifs, mais il a certainement un avenir prometteur.

Source : https://www.dronedeerrecovery.com

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5 Tendances de la gestion de projet en 2024

En 2024, la gestion de projet continue d’évoluer sous l’influence des avancées technologiques et des changements dans les attentes des clients. Voici les tendances clés qui façonnent le paysage de la gestion de projet cette année, appuyées par des statistiques et des analyses provenant de sources fiables.

1.Agilité à grande échelle

L’agilité n’est plus réservée aux petites équipes. En 2024, de plus en plus d’entreprises adoptent des cadres d’agilité à l’échelle, tels que SAFe (Scaled Agile Framework) et LeSS (Large Scale Scrum), pour gérer des projets complexes impliquant plusieurs équipes. Ces cadres permettent une meilleure coordination entre les équipes, tout en maintenant la flexibilité et l’innovation.

Selon le State of Agile Report 2023, 37 % des entreprises utilisent désormais des méthodes agiles à grande échelle.

2.Intégration de l’intelligence artificielle (IA)

L’intelligence artificielle révolutionne la gestion de projet en automatisant des tâches répétitives, en fournissant des analyses prédictives sur les risques, et en facilitant la prise de décision basée sur des données.

En 2024, l’IA est utilisée par 58 % des organisations de gestion de projet pour améliorer l’efficacité opérationnelle, selon une étude de Gartner. Cette tendance inclut l’utilisation de chatbots pour la gestion des ressources et de l’IA pour optimiser les calendriers de projet.

3.Expansion du travail hybride

Le modèle de travail hybride s’est imposé comme la norme pour de nombreuses organisations, un changement qui a également modifié la manière dont les projets sont gérés. Des outils collaboratifs comme Microsoft Teams, Asana, et Trello, facilitent la gestion des équipes dispersées géographiquement. Selon une enquête de McKinsey, 80 % des entreprises prévoient de maintenir un modèle hybride à long terme, avec une augmentation significative de l’utilisation des outils de collaboration numérique.

4.Focus sur la valeur client

En 2024, les gestionnaires de projet ne se contentent plus de livrer les projets dans les délais et les budgets impartis. Il y a une forte demande pour démontrer une création de valeur réelle pour les clients. Le rapport 2023 de PMI (Project Management Institute)indique que 76 % des projets à succès se concentrent désormais sur la valeur ajoutée et les résultats commerciaux, plutôt que sur la simple livraison de produits ou services.

5.Formation continue et développement des compétences

Les compétences en gestion de projet évoluent rapidement, avec un accent sur le leadership, la communication efficace, et l’adaptabilité. En 2024, les entreprises investissent davantage dans la formation continue pour leurs chefs de projet. Un rapport de LinkedIn Learning révèle que 94 % des entreprises considèrent la formation continue comme essentielle pour maintenir la compétitivité de leurs équipes de gestion de projet.

Les tendances en gestion de projet en 2024 montrent une transition vers une approche plus agile, axée sur la valeur et soutenue par des technologies avancées comme l’IA. Pour réussir dans cet environnement en constante évolution, les entreprises doivent non seulement adopter ces tendances, mais aussi investir dans la formation continue de leurs équipes.

Si vous désirez en apprendre plus en gestion de projet ou avez un projet innovant que vous désirez lancer, MGP Conseils vous accompagne dans votre projet !

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