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Day: octobre 17, 2024

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Mise à niveau loi 25

Contexte et objectifs

L’organisation, une OBNL offrant des services aux minorités visibles, était en activité depuis plusieurs décennies et avait accumulé une quantité impressionnante de renseignements personnels. Cependant, la structure de gestion documentaire n’avait pas suivi cette croissance. L’objectif était de mettre en place des procédures et des systèmes pour assurer la sécurité des données et la conformité à la loi 25, dont l’échéance approchait.

Problématique

Cette accumulation de renseignements personnels sans gestion structurée représentait un risque majeur pour la sécurité des données et la conformité à la loi 25. L’organisation devait non seulement protéger les données, mais également se conformer aux exigences légales imminentes. Le manque de procédures documentaires et de gestion des renseignements personnels rendait la situation d’autant plus complexe.

Approche et méthodologie

Nous avons accompagné l’organisation dans la mise en place des procédures, registres, et documents administratifs requis pour assurer la conformité à la loi 25. Des ateliers ont été organisés avec la direction et les membres clés pour cartographier les renseignements personnels et les systèmes utilisés. Sur cette base, nous avons créé l’ensemble de la documentation interne et publique nécessaire et assisté l’équipe dans l’implantation de ces éléments.

Solutions et résultats

Grâce à une cartographie précise des données personnelles et à l’analyse des systèmes en place, nous avons pu concevoir la documentation requise pour la conformité légale et former l’équipe à son utilisation. Une formation en cybersécurité a également été offerte aux 25 employés, les sensibilisant aux risques liés à la protection des renseignements personnels. L’OBNL est désormais mieux protégée et en conformité avec la loi 25.

Outils et technologies utilisés

  • Outils : Microsoft 365 pour la gestion documentaire, SAGE pour la gestion des opérations comptables et administratives.

Conclusion et Impact à Long Terme

La mise à niveau pour la loi 25 a permis à l’OBNL de renforcer la sécurité de ses renseignements personnels et de se conformer aux exigences légales. À long terme, cette démarche garantit une gestion efficace des données sensibles et protège l’organisation contre les risques légaux et de cybersécurité.

Un besoin similaire?

Vous avez un projet similaire ou souhaitez en savoir plus sur nos services d’accompagnement pour la conformité à la loi 25? Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins.

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L’importance des critères ESG dans la stratégie des PME

Intégrer ces critères dans la gestion quotidienne et les décisions stratégiques n’est plus réservé aux grandes entreprises, car cela présente de nombreux avantages pour la durabilité, l’efficacité opérationnelle et l’image de marque des PME.

1.Répondre à la demande des clients et des investisseurs

Aujourd’hui, les consommateurs et investisseurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance.

Selon une étude de PwC Canada, près de 49 % des consommateurs préfèrent acheter des produits et services d’entreprises qui adoptent des pratiques durables.

Pour une PME, intégrer les critères ESG est une opportunité de se différencier sur le marché et de fidéliser une clientèle engagée.

2.Réduction des risques et des coûts opérationnels

Mettre en œuvre une stratégie ESG permet de réduire certains risques financiers et opérationnels. Par exemple, des pratiques respectueuses de l’environnement, comme l’utilisation efficace des ressources ou la réduction des émissions de gaz à effet de serre, peuvent diminuer les coûts opérationnels tout en améliorant l’efficience.

Statistique Canada souligne que les PME qui investissent dans des solutions durables constatent une réduction des coûts de 10 à 20 % sur le long terme.

3.Attirer et retenir les talents

Les critères sociaux (le « S » de ESG) mettent en avant le respect des droits des travailleurs, la diversité, l’inclusion, et la qualité de vie au travail. Pour les PME, ces facteurs jouent un rôle clé dans l’attraction et la rétention des talents. Un environnement de travail inclusif et respectueux est devenu un facteur de décision pour les employés, en particulier la jeune génération.

4.Renforcer la gouvernance et la transparence

Le volet gouvernance (le « G » de ESG) incite les PME à adopter des pratiques de gestion éthiques et transparentes. Cela inclut la lutte contre la corruption, la conformité réglementaire et la transparence dans les relations avec les parties prenantes.

Ces actions peuvent renforcer la confiance des clients, investisseurs et partenaires commerciaux, tout en réduisant les risques liés aux problèmes juridiques ou à une mauvaise gestion.

5.Accès à de nouvelles opportunités de financement

Les investisseurs privilégient de plus en plus les entreprises qui intègrent les critères ESG dans leur stratégie. En effet, des fonds d’investissement spécialisés dans les entreprises durables, comme les fonds ESG, augmentent chaque année. Pour les PME, cette tendance représente une opportunité d’accéder à des financements qui valorisent les pratiques responsables et la durabilité.

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Automatisation des processus : pourquoi les PME devraient investir dedans dès maintenant en 2024

Pourquoi les PME Québécoises doivent investir dans l’automatisation dès maintenant

Dans un environnement de plus en plus compétitif, les PME du Québec ont tout intérêt à adopter des outils numériques pour automatiser leurs processus. Selon une étude de Statistique Canada, près de 40 % des PME canadiennes avaient déjà intégré l’automatisation dans au moins un processus en 2020, et ce chiffre ne cesse d’augmenter​. L’automatisation n’est plus une option, mais une nécessité pour rester compétitif.

Quelques chiffres clés :

  1. Réduction des coûts : les PME qui adoptent des solutions d’automatisation peuvent réduire leurs coûts opérationnels de 20 à 30 % en éliminant les erreurs humaines et en optimisant les processus​.
  2. Gains de productivité : les entreprises qui intègrent des systèmes comme des ERP ou des CRM constatent une hausse de productivité.
  3. Décisions éclairées : les données accessibles en temps réel grâce à l’automatisation permettent de prendre des décisions plus rapidement.

Par où commencer?

Nous vous accompagnons dans l’adoption de ces outils pour optimiser vos opérations. Que ce soit pour la gestion des stocks, la comptabilité automatisée ou l’automatisation du marketing, nous vous aidons à choisir et à implémenter les meilleures solutions adaptées selon vos besoins.

L’automatisation, c’est plus de temps pour innover et se concentrer sur la croissance de votre entreprise. Il est temps d’agir !

Contactez-nous

Sources :

Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI) automatisation PME Québec

https://www.cfib-fcei.ca/hubfs/Automatisation-Quebec%202023.pdf

https://courrierlaval.com/40-pme-quebecoises-entament-automatisation-fcei/

Productivité des CRM et ERP https://www.memoireonline.com/05/07/463/impact-erp-performance-cas-igl.html

Vorecol, les avantages de l’automatisation pour les PME (septembre 2024)https://vorecol.com/fr/blogs/blog-les-avantages-de-lautomatisation-des-processus-rh-pour-les-pme-151221#:~:text=En%20réalité%2C%20selon%20une%20étude,stress%20lié%20aux%20tâches%20répétitives.

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L’agilité chez les PME

Pour les PME, adopter une approche agile peut vraiment changer la donne. En se concentrant sur la flexibilité, la réactivité et l’adaptabilité, cette méthode permet aux PME de mieux saisir les opportunités qui se présentent dans un marché souvent imprévisible et en constante évolution.

C’est un excellent moyen de rester à l’affût et de s’ajuster rapidement aux nouvelles tendances !

Dans le secteur des PME au Québec, Workleap une entreprise technologique montréalaise, incarne parfaitement l’adoption de la méthode agile pour soutenir sa croissance rapide. Spécialisée dans les systèmes de point de vente (POS) pour les commerces de détail et les restaurants, Lightspeed utilise l’agilité pour rester compétitive et innovante dans un environnement dynamique.

La méthode agile chez Workleap

1. Équipes pluridisciplinaires et autonomes

Chez Workleap, les équipes sont composées de divers talents : développeurs, designers et gestionnaires de produit, qui collaborent étroitement sur chaque projet. Grâce à l’approche agile, ces équipes autonomes sont capables de prendre des décisions rapides et d’ajuster leurs priorités en fonction des besoins changeants des clients. Cette flexibilité leur permet d’innover rapidement tout en restant centrées sur les résultats.

2. Livraisons fréquentes et itératives

Comme beaucoup d’entreprises agiles, Workleap fonctionne par sprints, généralement de deux semaines. À la fin de chaque sprint, les nouvelles fonctionnalités sont testées et livrées aux utilisateurs finaux. Cette approche itérative permet de garantir que le produit évolue en fonction des retours utilisateurs et des besoins du marché, tout en assurant des améliorations constantes.

3. Utilisation d’outils numériques pour la gestion agile

Pour faciliter la gestion de projet en temps réel, Workleap utilise des outils comme Jira pour suivre les tâches et les sprints, et Slack pour assurer une communication fluide entre les équipes. Ces outils permettent une coordination transparente, assurant que tous les membres de l’équipe sont alignés sur les priorités et les objectifs de chaque sprint.

En intégrant l’agilité avec ces outils numériques, Workleap reste compétitive et réactive dans un marché en constante évolution.

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Pourquoi l’agilité est un atout pour les PME Québécoises ?

Pour les PME québécoises comme Lightspeed, l’adoption de la méthode agile permet de :

  • Réagir rapidement aux changements du marché en adaptant les priorités en fonction des retours utilisateurs.
  • Améliorer la collaboration interne grâce à des équipes autonomes et pluridisciplinaires.
  • Réduire le temps de mise sur le marché, ce qui est essentiel dans des secteurs où l’innovation rapide est la clé du succès.

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Automatisation des tâches, l’application qui pourrait vous sauver la vie

Et si l’automatisation devenait simple et accessible grâce à un outil comme MAKE ?

Make (anciennement Integromat) est une solution puissante et flexible pour automatiser des processus complexes entre plusieurs applications.

Il se distingue par sa large compatibilité avec des plateformes comme Google Sheets, HubSpot, et Stripe, et son interface visuelle intuitive permet de créer des scénarios d’automatisation sans avoir à coder. Selon les utilisateurs, Make a permis d’économiser des centaines d’heures en automatisant des tâches répétitives.

Comparé à d’autres solutions comme Zapier, Make offre une plus grande flexibilité pour gérer des intégrations complexes tout en restant accessible​.

Mais pourquoi parles t-on autant de son succès?

Les changements apporter par l’outils au curs des années

Au-delà de son nouveau design et interface, l’outil MAKE offre plusieurs changements. Déjà au niveau du prix, celui-ci diffère selon le plan que vous décidez de prendre, adapté au nombre d’opérations que votre entreprise décide de faire avec, et offrant en conséquence une évolution des fonctionnalités.

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(Make, Pricing)

Ensuite, on trouve une amélioration au niveau des formulaires des modules, avec une meilleure répartition des sections, qui pourraient être sélectionnées ou non avec des drop-down list pour mieux structurer l’information.

Dans chaque champ du formulaire, on sait exactement le type de données à rentrer, offrant plus de clarté et de compréhension pour les débutants. Et dans la même direction, MAKE a également ajouté une barre de recherche, faisant gagner du temps pour la sélection des modules.

Vous trouverez maintenant un nouveau tableau zapping, qui offre directement des drop-down sur les modules en question, plus facile pour le filtrage !

Ce que vous gagnez avec MAKE

  • Automatisation avancée : Make permet de créer des workflows complexes entre plusieurs applications, en offrant une personnalisation approfondie pour chaque flux. Les utilisateurs peuvent configurer des scénarios sophistiqués reliant des applications comme Google Sheets, HubSpot, Stripe, et bien d’autres, en adaptant chaque connexion aux besoins spécifiques de leur entreprise.
  • Interface intuitive : un des points forts de Make est son interface en drag-and-drop. Même les utilisateurs n’ayant pas d’expérience technique peuvent concevoir des automatisations en quelques clics. Cela facilite la visualisation des flux de travail et permet un contrôle en temps réel sur chaque étape du processus.

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(Digipp, Make new features)

  • Flexibilité et personnalisation : contrairement à certaines plateformes d’automatisation plus limitées, Make permet de connecter des milliers d’applications avec une personnalisation poussée. Chaque action, chaque condition peut être ajustée, ce qui offre une plus grande liberté dans la manière dont les utilisateurs construisent leurs automatisations.

Dans que contexte l’utiliser?

  • Automatisation des tâches répétitives

Les entreprises peuvent utiliser Make pour automatiser des tâches quotidiennes telles que la synchronisation des contacts entre CRM, la gestion des commandes en ligne, ou encore l’envoi automatique de notifications en fonction des événements spécifiques.

  • Gestion des bases de données

Par exemple, une PME peut utiliser Make pour mettre à jour automatiquement les feuilles de calcul, synchroniser des données clients ou comptables entre différentes plateformes (ex. : QuickBooks et Google Sheets), ou encore intégrer des rapports d’analyse en temps réel.

  • Flux de travail complexes

Pour des besoins plus avancés, Make permet de combiner plusieurs étapes et de définir des conditions complexes, comme des actions basées sur des scénarios « si ceci, alors cela », ou encore des traitements conditionnels de données.

Avis des utilisateurs

Selon Capterra, Make est particulièrement apprécié pour son large éventail d’intégrations et sa facilité de gestion des flux de travail complexes. Beaucoup soulignent la rapidité avec laquelle les workflows peuvent être mis en place. Par exemple, un utilisateur a mentionné avoir réussi en deux heures ce qu’il aurait pensé faire en un mois​.

Cependant, certains notent que l’outil peut être difficile à appréhender pour des utilisateurs novices ou que l’intégration avec certains services, comme Google Drive, pourrait être plus fluide.

Si tu as besoin de conseils, n’hésite pas à nous contacter ! MGP Conseils t’offrira un accompagnement sur mesure !

Contactez-nous

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Le télétravail et réchauffement climatique : un équilibre fragile

Les impacts positifs du télétravail sur l’environnement sont-ils renforcés par la transformation numérique?

Le télétravail, catalysé par la transformation numérique, offre d’énormes avantages environnementaux pour les entreprises canadiennes. Grâce aux outils numériques, les organisations peuvent continuer à fonctionner efficacement tout en réduisant leur empreinte carbone.

Réduction des émissions de GES

Les déplacements en voiture étant responsables de 25 % des émissions de GES au Canada, le télétravail réduit directement la pollution. En 2020, les émissions ont chuté de 7 %, en grande partie grâce à la diminution des trajets domicile-travail​(Statistics Canada). Le secteur de la transformation numérique permet de rendre cette transition encore plus fluide, en donnant aux entreprises les outils nécessaires pour fonctionner à distance.

Moins de consommation d’énergie

Les bureaux vides consomment beaucoup moins d’énergie. Les solutions de transformation numérique, comme les outils collaboratifs et le cloud, permettent une gestion plus efficiente de l’énergie, tout en facilitant le télétravail. Par exemple, McKinsey indique que les améliorations opérationnelles peuvent réduire la consommation d’énergie de 10 à 20 %, en optimisant des aspects tels que les systèmes de gestion de l’énergie, l’automatisation des processus et l’utilisation des technologies numériques se traduit par des économies importantes.

La transformation numérique comme levier écologique

Le recours aux technologies numériques renforce l’efficacité des entreprises et accélère la transition vers des pratiques durables. L’adoption d’outils numériques comme les plateformes de collaboration, l’ERP cloud, et les solutions de gestion à distance offre des bénéfices directs en termes de réduction des coûts et d’impact environnemental.

La transformation numérique est plus qu’une simple évolution technologique – c’est une opportunité pour rendre votre entreprise plus durable et efficace.

🌱 En adoptant des pratiques innovantes comme le télétravail et les outils numériques, vous pouvez allier performance et respect de l’environnement.

Besoin d’un accompagnement ? Contactez-nous pour découvrir comment MGP Conseils peut vous guider vers une transition numérique optimisée !

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Sources :

Les Affaires, Lavoie, M. (2023). Un rappel sans équivoque d’un été chaud.

McKinsey & Company.(2020). Technologies that could transform how industries use energy.