La digitalisation de la chaîne logistique en 2024

La digitalisation de la chaîne logistique a transformé les pratiques traditionnelles, offrant des gains significatifs en efficacité et en réactivité. Cependant, en 2024, cette transformation demeure incomplète, et l’intégration rapide de l’intelligence artificielle (IA) ouvre de nouvelles perspectives tout en posant des défis notables.

État actuel de la digitalisation en 2024

Malgré les avancées technologiques, de nombreuses entreprises peinent à adopter pleinement la digitalisation de leur chaîne logistique. Une étude récente souligne que les processus restent souvent fragmentés, entravant une visibilité complète et une prise de décision optimale. Les investissements dans les technologies numériques sont parfois perçus comme coûteux et complexes, freinant leur adoption généralisée.

Une étude de KPMG révèle que les entreprises canadiennes accusent un retard par rapport aux États-Unis dans l’adoption de l’intelligence artificielle (IA). Cette situation suggère que les processus restent souvent fragmentés, ce qui entrave une visibilité complète et une prise de décision optimale.

L’impact de l’IA sur la chaîne logistique

L’introduction de l’IA dans la logistique promet une révolution en matière de prévision de la demande, d’optimisation des itinéraires et de gestion des stocks. Des entreprises ayant adopté l’IA ont démontré une capacité accrue à ajuster rapidement leurs stratégies, notamment en période de crise, minimisant ainsi les impacts négatifs.

Cependant, cette transformation n’est pas exempte de défis. L’IA nécessite une infrastructure technologique robuste et une formation adéquate du personnel, ce qui peut représenter un obstacle pour certaines organisations.

Enjeux et défis de l’intégration de l’IA

L’adoption de l’IA soulève des questions éthiques et de gouvernance des données. La dépendance accrue aux algorithmes peut entraîner une perte de contrôle humain sur les décisions critiques.

De plus, la protection des données sensibles devient une préoccupation majeure, nécessitant des mesures de cybersécurité renforcées.

Perspectives d’avenir

Pour maximiser les bénéfices de la digitalisation et de l’IA, les entreprises doivent adopter une approche holistique. Il est essentiel de développer une culture organisationnelle ouverte au changement, d’investir dans la formation continue des employés et de mettre en place des stratégies de gestion du changement efficaces.

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Le facteur de réussite

La collaboration entre les différents acteurs de la chaîne logistique est également cruciale pour assurer une intégration harmonieuse des nouvelles technologies.

Ce qu’on peut retenir

En 2024, la digitalisation de la chaîne logistique, renforcée par l’IA, offre des opportunités considérables pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la résilience.

Néanmoins, une mise en œuvre réussie nécessite une stratégie bien définie, une formation adéquate et une gestion attentive des défis éthiques et technologiques. Beaucoup sont encore sceptiques par peur que ces technologies ne volent leurs emplois.

Les entreprises prêtes à relever ces défis seront mieux positionnées pour prospérer dans un environnement commercial de plus en plus complexe et interconnecté !

Sources

CIO Online. (2024). Étude : La digitalisation de la supply chain encore à la peine. https://www.cio-online.com/actualites/lire-etude-la-digitalisation-de-la-supply-chain-encore-a-la-peine-15627.html

The Conversation. (2020). Résilience de la supply chain : digitaliser n’est pas qu’une question de technologie. https://theconversation.com/resilience-de-la-supply-chain-digitaliser-nest-pas-quune-question-de-technologie-141735

KPMG. Étude (2023). U.S. outpacing Canada in business adoption of AI. Récupéré le 19 avril 2023, de KPMG Canada https://kpmg.com/ca/en/home/media/press-releases/2023/04/us-outpacing-canada-in-business-adoption-of-ai.html

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Diagnostic numérique pour un entrepreneur électricien

Ce qui avait commencé comme une entreprise individuelle s’est rapidement transformé en une équipe complète, avec une charge de gestion beaucoup plus intense.

Cet entrepreneur électricien, désormais à la tête de deux équipes de travail, avait l’habitude de gérer toutes les activités de son entreprise à l’aide d’un cartable et de feuilles de papier. L’objectif était de moderniser la gestion de l’entreprise pour permettre une croissance continue tout en réduisant les risques d’erreurs.

Problématique

La croissance de l’entreprise rendait impossible la gestion manuelle des opérations. La planification des journées de travail des ouvriers, les visites de chantier, les estimations, la facturation, et la gestion de la relation client devenaient de plus en plus complexes et étaient sujettes à des erreurs et des oublis.

Cette situation créait des inefficacités qui mettaient en péril la qualité du service et la rentabilité de l’entreprise.

Approche et méthodologie

Nous avons réalisé une analyse 360 avec l’équipe de gestion pour identifier les principaux enjeux et les objectifs de l’entreprise. Sur cette base, nous avons défini les gains rapides possibles grâce à l’utilisation de technologies adaptées.

Notre approche a inclus l’analyse et la recommandation d’outils dédiés à la comptabilité, à la facturation, à la planification des travaux, et à la gestion de la paie selon les normes de la CCQ (Commission de la construction du Québec).

Solutions et résultats

Suite à notre diagnostic numérique, nous avons analysé des solutions et émit des recommandations de sélection et d’intégration.

Améliorez votre efficacité

Ces outils vont permettre à l’entrepreneur de rationaliser ses processus, de réduire les erreurs, et d’améliorer l’efficacité globale de son entreprise, facilitant ainsi une gestion plus efficace et une meilleure réponse aux besoins croissants de l’entreprise.

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Outils et technologies utilisés

  • Outils : FieldPulse pour la gestion des opérations, Odoo pour la gestion intégrée, ProgressionLive pour la planification des travaux et la gestion de la paie CCQ.

Conclusion et impact à long terme

Le diagnostic numérique a permis à l’entrepreneur électricien de transformer la gestion de son entreprise, rendant les opérations plus fluides et mieux structurées. À long terme, cette modernisation soutiendra la croissance de l’entreprise en permettant une gestion plus efficace des équipes, des projets, et des clients.

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L’intelligence artificielle au secours du recyclage (vidéos)

L’industrie du recyclage est confrontée à des défis majeurs, notamment une pénurie de main-d’œuvre et des coûts croissants, selon un rapport du Wall Street Journal. Les taux de recyclage des déchets solides municipaux ont diminué, passant de près de 35 % en 2015 à environ 32 % en 2018. Pour surmonter ces obstacles, de plus en plus d’entreprises se tournent vers l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage profond pour automatiser et améliorer le processus de tri.

L’utilisation de l’IA dans les centres de recyclage offre plusieurs avantages. Les robots pilotés par l’IA peuvent trier jusqu’à 80 morceaux de déchets recyclables par minute, surpassant la capacité humaine qui se situe entre 50 et 80 morceaux par minute. Les trieurs optiques, alimentés par des algorithmes d’IA améliorés, peuvent trier jusqu’à 1 000 morceaux par minute, accélérant considérablement le processus de tri.

C’est donc une excellente alternative pour améliorer l’efficacité du traitement, mais également pour combler le manque de personnel dans un type d’emploi hautement aliénant (est-ce que vous regarderiez défiler un convoyeur à toute vitesse devant vous huit heures par jour, chaque jour?). Cela permet également de diminuer la complexité du tri avec les multiples sortes de plastique et de déchets qui ne peuvent pas être recyclés. Un impact nettement positif pour l’environnement.

Des entreprises pionnières, telles qu’Eco-Cycle (voir article du WSJ), ont déjà intégré des robots dans leurs usines de tri à Denver au Colorado, constatant les avantages de cette technologie.

Les coûts initiaux pour l’achat de robots et de systèmes optiques sont toutefois encore très élevés, variant entre 150 000 et 300 000 dollars américains pour un seul robot et entre 1 et 2 millions de dollars pour les systèmes de tri optique. De plus, ces équipements nécessitent des mises à niveau et un entretien régulier.

Cette réalité est systématique et est le coût à payer pour l’innovation. Les “Early Adopters” tracent la voie et permettent aux produits prometteurs de se frayer un chemin jusqu’aux marchés de masse afin de réduire leurs coûts. Les exemples ne manquent pas : Tesla, l’ordinateur, le téléphone cellulaire, le stockage informatique, etc.

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The Technology Adoption Curve. © Craig Chelius CC-BY 3.0

Plus près de nous, l’entreprise Vooban de Québec a développé une technologie de reconnaissance optique pour les convoyeurs de l’entreprise Patates Dolbec afin de trier les patates ne pouvant être consommées. Grâce à un système d’apprentissage profond (qu’ils ont entraînés avec plus de 25 000 patates!), ils ont réduit les pertes de 20% à 5%. Moins de patates à la poubelle et plus dans votre poutine!

Source : Youtube Vooban

Frito-Lay et d’autres producteurs de chips utilisent également depuis un bon moment ce genre de technologie, mais plus simple, dans le tri des croustilles sur les chaînes de production. Un laser optique analyse en temps réel individuellement chaque item pour détecter la présence de tache noire ou autre défaut et un jet d’air dirigé dévie celui-ci de sa trajectoire pour le retirer de la production. Le tout sans aucune intervention humaine.

Source : Youtube Tomra

L’intelligence artificielle offre des possibilités très intéressantes dans l’industrie manufacturière. Les dix prochaines années risquent d’être très intéressantes sur ce point.

“Les robots vont voler nos emplois!” – clairement ils peuvent prendre ceux-ci.

Source : https://www.wsj.com/tech/ai/can-ai-rescue-recycling-0ee08801

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80 % des extorsions d’emails proviennent de moins de 100 cybercriminels

Si vous êtes un #entrepreneur ou un dirigeant, sûrement.

Sinon, voici ce qu’elle dit : 80 % des résultats proviennent de 20 % des actions.

Sauf que dans le cas de la cybersécurité, visiblement 80 % des attaques… proviennent de moins 1 %.

Plus exactement, une étude du réseau Barracuda et de l’Université de Colombie menée sur 300 000 adresses emails piratés ou victimes de ransomwares à donner une révélation surprenante.

100 adresses bitcoins sont responsables de 80 % des extorsions par mails.

Pour vous donner une idée, au moment où j’écris ces lignes, il existe plus d’un milliard d’adresses bitcoins actives…

Alors, comment est-ce que ces pirates procèdent ?

Eh bien, ils vous contactent en vous menaçant de publier des vidéos ou des secrets d’entreprises qu’ils ont obtenues via l’une de vos caméras.

Sauf que… très souvent, ils n’ont rien. Nada.

Seulement, face à l’urgence et à la peur de voir vos données exposées en plein jour, la panique s’installera en vous.

Et elle vous conduira à leur donner les sommes demandées sans avoir de garanties.

Source : https://www.cysecurity.news/2023/07/a-few-cybercriminals-account-for-all.html

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