La nouvelle stratégie gouvernementale du Québec en transformation numérique et cybersécurité pour 2024-2028

En juillet 2024, le gouvernement du Québec a dévoilé sa Stratégie gouvernementale de cybersécurité et du numérique 2024-2028, visant à renforcer la sécurité numérique et à accélérer la transformation numérique de l’administration publique. Mais qu’est-ce que cela implique pour les entreprises et pour les citoyens? On vous dit ça tout de suite !

Principaux axes de la stratégie

Accélérer la transformation numérique de l’administration publique

Adoption de technologies innovantes pour améliorer l’efficacité et la qualité des services offerts aux citoyens.

Créer des infrastructures durables et sécurisées.

Investissement dans des infrastructures robustes pour soutenir les initiatives sur le long terme.

Accroître la cybersécurité de l’administration publique

Mesures pour protéger les informations et services gouvernementaux contre les cybermenaces.

 

Pour les citoyens : plus de sécurité et de simplicité

Les citoyens sont également au cœur de cette stratégie. L’objectif est de leur offrir des services publics plus sécurisés, rapides et accessibles :

  1. Des données mieux protégées
    Avec la montée des cyberattaques, cette stratégie vise à garantir que les informations personnelles des citoyens soient mieux sécurisées, réduisant ainsi les risques de vol ou d’exploitation.
  2. Des services publics modernisés
    La transformation numérique permettra d’accéder plus facilement aux services gouvernementaux en ligne. Moins de déplacements, moins de paperasse : c’est un gain de temps pour tous.
  3. Une infrastructure numérique durable
    En investissant dans des technologies à long terme, le gouvernement garantit des services plus stables et adaptés aux besoins des Québécois d’aujourd’hui et de demain.

Pour les PME : des opportunités et des responsabilités

Les PME, partenaires clés de l’économie québécoise, sont directement touchées par cette stratégie, notamment si elles collaborent avec le gouvernement ou opèrent dans des secteurs technologiques. Voici les principaux enjeux pour elles :

  1. Alignement sur de nouvelles normes de cybersécurité
    Si votre entreprise fournit des services technologiques, vous devrez respecter des standards de sécurité numérique plus stricts. Cela peut nécessiter des mises à jour de vos systèmes ou des certifications.
  2. Nouvelles opportunités d’affaires
    La stratégie met l’accent sur le développement d’infrastructures numériques et de technologies sécurisées. Pour les PME spécialisées en cybersécurité, développement logiciel ou infrastructures IT, c’est une chance de répondre à des appels d’offres et d’élargir leur marché.
  3. Accompagnement gouvernemental
    Des initiatives d’accompagnement et de financement pour la transition numérique pourraient voir le jour, aidant les PME à adopter des outils sécurisés et innovants.

En somme, cette stratégie représente une avancée significative vers une administration publique plus sécurisée et numérique, offrant aux entreprises des opportunités de collaboration et d’innovation, tout en exigeant une adaptation aux nouvelles normes de cybersécurité.

De nombreux outils indispensables pour assurer une conformité optimale aux normes de sécurité sont présentés notamment dans cette stratégie.

Voici quelques exemples pertinents pour les PME :

Source :

Gouvernement Québec, Stratégie Gouvernementale du Québec en cybersécurité et numérique, (Juillet 2024), https://www.quebec.ca/gouvernement/ministere/cybersecurite-numerique/publications/strategie-gouvernementale-cybersecurite-et-numerique-2024-2028

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Diagnostic numérique pour une industrie manufacturière

Contexte et objectifs

L’entreprise, spécialisée dans la fabrication d’équipements pour l’industrie de l’aéronautique, est en activité depuis plus de 20 ans. Elle s’est établie comme un fournisseur de choix pour des géants de l’industrie tels que Rolls Royce et Bombardier.

L’objectif était de permettre à l’entreprise de surmonter ses défis opérationnels pour soutenir sa croissance et accueillir de nouveaux clients.

Problématique

Malgré son succès, l’entreprise se heurtait à des difficultés pour augmenter son chiffre d’affaires, en grande partie à cause de l’inefficacité de ses capacités opérationnelles.

La gestion des opérations reposait largement sur des méthodes manuelles utilisant du papier et des fichiers Excel, rendant les processus lents et lourds.

De plus, l’absence d’intégration e-commerce entre le site Web de l’entreprise et ses systèmes internes limitait fortement sa capacité à capitaliser sur les opportunités de vente en ligne.

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Approche et méthodologie

Nous avons mené une analyse 360 de l’entreprise, identifiant les opportunités de gains rapides grâce aux technologies pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs de croissance.

Cette analyse comprenait une évaluation approfondie des logiciels manufacturiers spécialisés, intégrant des solutions e-commerce avec WordPress, ainsi que l’utilisation d’AutoCAD pour permettre une intégration verticale complète des opérations. L’intégration avec ServiCentre ERP a également été étudiée pour centraliser et optimiser la gestion des opérations.

Solutions et résultats

Grâce à notre diagnostic numérique, nous avons pu recommander des solutions technologiques qui permettraient à l’entreprise d’améliorer son efficacité opérationnelle.

L’intégration de logiciels manufacturiers spécialisés, couplée à une plateforme e-commerce avec WordPress, à des outils AutoCAD, et à ServiCentre ERP, pourra permettre à l’entreprise de rationaliser ses processus, de réduire les délais et de se préparer à accueillir un volume plus élevé de ventes et de nouveaux clients.

Outils et technologies utilisés

  • Outils : logiciels manufacturiers spécialisés, WordPress pour l’intégration e-commerce, AutoCAD, ServiCentre ERP.

 

Conclusion et impact à long terme

Le diagnostic numérique a permis à l’entreprise de mieux comprendre les inefficacités de ses opérations actuelles et d’adopter des technologies qui soutiendront sa croissance future.

À long terme, ces améliorations permettront à l’entreprise de mieux répondre aux besoins de ses clients existants et de se positionner pour attirer de nouveaux clients, tout en augmentant son chiffre d’affaires.

Un besoin similaire?

Vous avez un projet similaire ou souhaitez en savoir plus sur nos services de diagnostic numérique?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins.

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Saviez-vous que vous pouvez bénéficier de 15 000$ de subvention pour numériser votre entreprise?

Il s’agit d’un programme qui vise à aider les propriétaires de PME et les entrepreneurs, comme vous, à numériser leurs entreprises.

Ce programme comporte 2 volets :

● le volet PCAN 1, destiné à favoriser le e-commerce et les transactions en ligne ;

● le volet PCAN 2, qui vise à favoriser l’adoption de nouvelles technologies au sein de votre organisation.

Et devinez quoi ? Chacun d’entre eux donne droit à des subventions totalement différentes.

En effet, si vous voulez lancer votre site d’e-commerce, alors vous êtes probablement plus concerné par le PCAN 1. Ici, le montant maximal est de 2400 $ de subvention.

Par contre, si vous voulez arrimer votre entreprise aux dernières technologies, alors le PCAN 2 vous ouvre ses bras.

Spoiler : vos dépenses seront couvertes jusqu’à 15 000 $ et la BDC peut même vous faire un prêt allant jusqu’à 100 000 $.

Alors, comment obtenir des financements de la part du PCAN ?

C’est très simple : rendez vous sur le site du PCAN, remplissez un formulaire et hop, le tour est joué !

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L’importance de la gestion de projet dans la transformation numérique en 2024

La transformation numérique est devenue incontournable pour les entreprises souhaitant rester compétitives. Cependant, cette transition ne se limite pas à l’adoption de nouvelles technologies.

Elle repose sur trois piliers essentiels : la technologie, l’organisation et la culture.

1. Technologie

L’implémentation d’outils numériques performants est cruciale. Cependant, la rapidité d’évolution technologique peut rendre certains choix obsolètes en quelques années. Il est donc vital de sélectionner des solutions pérennes et adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.

2. Organisation

La structure interne doit être agile pour s’adapter aux changements induits par la transformation numérique. Cela implique une révision des processus et une clarification des rôles, notamment avec l’adoption de méthodes agiles et une orientation vers des projets centrés sur le produit.

Qu’est-ce que ça implique pour l’entreprise ?

  • Adaptabilité : la capacité à réagir rapidement aux évolutions du marché est cruciale. On parle souvent d’ailleurs d’agilité, les méthodes agiles permettent de s’ajuster en temps réel, ce qui est essentiel dans un environnement numérique en constante évolution.
  • Collaboration : une structure agile favorise la communication et la collaboration entre les équipes et renforce l’engagement et la créativité.
  • Centré sur l’utilisateur : en plaçant l’utilisateur au cœur des projets, on s’assure que les solutions développées répondent réellement aux besoins des clients et on s’adapte selon l’évolution de ceux-ci. Cela nécessite une écoute active et une empathie envers les utilisateurs finaux.
  • Innovation : en défiant le statu quo, on favorise un environnement propice à l’innovation. Cela implique de ne pas se contenter des méthodes conventionnelles, mais d’explorer de nouvelles approches qui peuvent apporter une valeur ajoutée.

3. Culture

Le facteur humain est souvent le plus délicat. Il s’agit de cultiver une culture d’innovation, d’ouverture au changement et de collaboration. Un leadership authentique et transformationnel est essentiel pour inspirer et motiver les équipes, en alignant les valeurs individuelles avec les objectifs organisationnels.

Nous comprenons que chaque entreprise est unique. Notre approche personnalisée vise à accompagner nos clients dans cette transition, en tenant compte de leurs spécificités et en les aidant à naviguer à travers les défis de la transformation numérique.

Chaque entreprise est unique, et son parcours de transformation digitale l’est tout autant, on le sait bien ! C’est pourquoi on propose une approche personnalisée pour accompagner nos clients dans leur transition. On prend le temps de comprendre vos besoins et vos objectifs, pour vous proposer des solutions sur mesure.

On se prend un café pour discuter de vos projets ?

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Lepaya. (s.d.). Les trois piliers de la transformation digitale. https://www.lepaya.com/fr/blog/les-trois-piliers-de-la-transformation-digitale?utm_source Lepaya. (2022). L’importance d’un leadership authentique dans la transformation numérique.

PMI Lévis-Québec. (2020). La transformation numérique agile partie 2. https://pmiquebec.qc.ca/transformation-numerique-agile-partie-2/?

Lepaya. (2022). L’importance d’un leadership authentique dans la transformation numérique.

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