Déjà en mai, la firme de Redmond a essuyé un torrent de critiques de la part des médias et des professionnels de la #cybersécurité.
En cause, l’intrusion du groupe de #hackers chinois Volt-typhoon dans les systèmes d’information des bases militaires américaines… non-détectée pendant presque 2 ans.
A peine cette faille comblée, un autre groupe de hacker chinois, Storm-0558, a décidé de viser un autre gros poisson américain : les boîtes mails de la secrétaire d’état au Commerce ainsi que 24 autres hauts-gradés de l’administration Biden.
Ce n’est que le 13 juillet que l’attaque a été découverte. Alors qu’elle a visiblement débuté le 15 mai.
Pire : les hackers n’ont utilisé qu’une clé utilisateur MSA et de faux jetons d’identification sur le portail web de Outlook.
Malgré le faible nombre d’adresses emails touchées, les experts de la cybersécurité se montrent critiques envers Microsoft : comment ont-ils pu laisser une faille #zero-day aussi simple dans leur code source ?
Hélas, je n’ai pas de réponse pour vous.
Par contre, je peux vous donner quelques techniques à mettre en place pour éviter d’être la future cible de cyber-criminels.
En voici quelques-unes :
🧱 installez un pare-feu sur vos réseaux internes ainsi que sur les PC de vos collaborateurs ;
📱 activez l’authentification 2FA sur les boites mails de toute votre équipe ;
⛳ Délimitez clairement qui, parmi vos coéquipiers, à accès à quels répertoires.
En effectuant ces simples actions, vous devriez être protégé de la plupart des attaques informatiques.
En tant qu’entrepreneurs d’une PME, nous sommes souvent appelés à porter mille et un chapeaux pour naviguer dans les eaux troubles du monde des affaires.
Il est donc très important de s’entourer de personnes meilleures que nous dans une tâche spécifique pour permettre à l’entreprise de progresser.
Il y a toutefois un revers à la médaille à embaucher des personnes hautement qualifiées, souvent considérées comme des “régleurs de problèmes”. Ces individus, souvent clés dans de nombreuses entreprises, peuvent créer le problème de “menottes dorées” si l’entreprise devient dépendante d’eux. La clé pour surmonter ce défi réside dans la création de systèmes efficaces, permettant à une équipe qualifiée de produire des résultats extraordinaires, mais surtout prévisibles.
La question pour vous, entrepreneur, est : “comment mon organisation peut livrer systématiquement de la qualité et de la valeur à mes clients?”, plutôt que de lier cela à la personne qui s’en occupe ce jour-là. L’objectif est de rendre l’entreprise dépendante des systèmes plutôt que des individus.
Cette réalité devient encore plus présente lorsque l’entreprise passe du stade de startup (où sa valeur ajoutée est beaucoup dans les “unscalable little things” qui la différencie des grosses entreprises, tel qu’amené par Paul Graham), à une entreprise en croissance (où elle doit standardiser ses opérations pour générer des économies d’échelle et de l’efficacité).
Il est donc vital de construire une entreprise sur des systèmes plutôt que sur des personnes “à louer” (des employés qui donnent leur temps en échange d’une rémunération). Les systèmes peuvent être possédés, dupliqués, clonés, accélérés ou ralentis, offrant une prévisibilité que les personnes ne peuvent pas toujours garantir. Cependant les personnes sont cruciales pour donner vie aux systèmes. Ils sont, encore pour le moment, en symbiose d’une certaine façon.
Attention à ne pas tomber dans l’illusion des méthodes. Les listes de contrôle, des manuels d’employé et des courtes vidéos “Loom”, ne sont pas des processus ou des systèmes complets. L’absence de détails dans ces méthodes peut laisser place à des suppositions et à des interprétations, conduisant souvent à des incohérences massives et à des inefficacités au sein de l’équipe. On ne peut pas tout couvrir avec ses médiums et l’écart est comblé par les individus.
Au risque de me faire lancer des pierres, les grandes entreprises ne sont pas construites par des personnes extraordinaires, mais par des individus ordinaires accomplissant des choses extraordinaires grâce à des systèmes bien conçus. Les systèmes permettent de compenser les disparités naturelles entre les compétences, les expériences et les besoins d’une entreprise.
Le propriétaire typique d’une entreprise peut préférer des individus hautement qualifiés, pensant que cela rendra son travail plus facile. Cependant cette approche peut être imprévisible, dépendant du temps libre dont disposent ces individus exceptionnels pour compenser les membres moins idéaux de l’équipe. Cela conduit souvent l’entreprise à dépendre de l’énergie, des humeurs et de la mémoire de l’équipe.
Prendre conscience de ce paradigme est une première étape en tant qu’entrepreneur pour développer une entreprise dans laquelle il peut passer d’un “opérateur” à un “propriétaire”. La capacité à systématiser pour assurer une croissance durable de l’entreprise pour lui permettre de travailler sur son entreprise plutôt que dedans.
Comment pouvez-vous améliorer votre productivité de 20 minutes de travail chaque jour? (c’est plus d’une centaine d’heures par année ça!)
L’automatisation des tâches chronophages est cruciale pour libérer du temps dans le quotidien professionnel. Il existe des outils spécialisés comme Zapier, Make, Wrk, Automate.io et autres logiciels d’AI, mais il y en a aussi qui sont souvent nativement offerts dans les outils que vous utilisez tous les jours!
Un point clé à retenir est d’éviter de vous placer comme goulot d’étranglement dans les communications, particulièrement celles qui n’ont pas besoin de tant de personnalisation. Par exemple :
Automatisation des courriels : Configurez des emails automatiques, y compris des messages de bienvenue et des accusés de réception, optimisant ainsi la communication.
Notifications sur l’avancement des projets : Utilisez l’automatisation pour connecter les outils de gestion de projet aux messageries, permettant un suivi en temps réel.
Rappels sur un calendrier : Programmez des notifications automatiques pour les événements à venir, améliorant la gestion du temps.
Notifications d’actions partenaires : Recevez des notifications automatiques lorsqu’un partenaire réalise une action spécifique, renforçant la collaboration.
Relance des impayés : Automatisez les relances en cas d’impayés, réduisant ainsi les risques financiers.
Vous pourrez ainsi sauver de précieuses minutes et mettre le focus des tâches à plus grandes valeurs ajoutées.
Quel outil d’automatisation avez-vous découvert qui a changé votre quotidien?
La transformation numérique est-elle un atout pour la durabilité?
La transformation numérique est devenue un pilier essentiel pour les entreprises cherchant à rester compétitives et à s’adapter aux évolutions du marché. Mais au-delà de ses avantages en termes d’efficacité et de rentabilité, il est important de se demander si cette transformation peut également contribuer à une approche plus écologique et durable des affaires et des opérations quotidiennes en entreprise.
Pourquoi la transformation numérique est cruciale pour la durabilité ?
Au Canada, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l’importance de prendre en compte les enjeux environnementaux dans leurs activités.Selon une étude récente menée par la Chambre de commerce du Canada, 75% des entreprises canadiennes considèrent la durabilité comme un élément clé de leur stratégie d’affaires.
La transformation numérique offre de nombreuses opportunités pour améliorer la durabilité des affaires et des opérations en entreprise. Par exemple, la mise en place de solutions de gestion électronique des documents permet de réduire la consommation de papier et de simplifier les processus administratifs. De même, l’utilisation de plateformes de communication et de collaboration en ligne permet de limiter les déplacements et donc les émissions de CO2 liées aux déplacements professionnels.
Selon une étude réalisée par Deloitte Canada, les entreprises ayant investi dans des technologies numériques pour optimiser leurs opérations ont constaté une réduction de 30% de leurs coûts liés à la consommation d’énergie et une diminution de 20% de leurs émissions de gaz à effet de serre.
Beaucoup d’entreprise de nos jours cherche à améliorer l’optimisation en affaires de leurs activités, et cela dans un environnement qui est de plus en plus en télétravail. Par ailleurs, nous avons par ailleurs aborder ce sujet dans cet article.
Pourquoi faire le virage numérique?
La transformation numérique peut être un véritable atout pour la durabilité des affaires et des opérations en entreprise. En adoptant une approche responsable et en intégrant des pratiques écologiques dans leur stratégie numérique, les entreprises canadiennes peuvent non seulement améliorer leur performance opérationnelle, mais aussi contribuer à la protection de l’environnement et à la construction d’une économie plus durable.
Si vous aussi vous désirez en apprendre plus, MGP Conseils est là pour vous accompagner.
