Diagnostic numérique pour une firme de service-conseil en stratégie

Contexte et objectifs

L’entreprise, bien que relativement récente, avait déjà rencontré un grand succès avec son offre de services-conseils en accompagnement stratégique pour de grands clients institutionnels. La nature hautement spécialisée de ses analyses en faisait un partenaire privilégié pour évaluer l’impact de projets majeurs pour ses clients.

L’objectif était de moderniser les opérations pour soutenir la croissance de l’entreprise et améliorer la gestion des mandats.

Problématique

L’entreprise avait connu une croissance organique rapide, mais n’avait implanté aucun système technologique dans ses opérations. Tout était géré par courriel et dans un fichier Excel par le PDG. Avec l’arrivée de nouveaux employés et l’augmentation du chiffre d’affaires, cette méthode de gestion est devenue insoutenable.

La gestion de l’entreprise était devenue lourde et inefficace, et l’absence de système empêchait d’évaluer la performance des différents mandats ainsi que les efforts qui y étaient consacrés.

Approche et méthodologie

Nous avons réalisé une analyse 360 de l’entreprise afin de réaliser un diagnostic numérique complet. Cette analyse nous a permis d’identifier des gains rapides en termes d’optimisation des opérations grâce à la technologie. Nous avons examiné plusieurs solutions technologiques pour intégrer la comptabilité, les feuilles de temps, la paie, les rapports, et la facturation, afin de faciliter la gestion et d’améliorer l’efficacité globale de l’entreprise.

Solutions et résultats

Suite à notre diagnostic numérique, nous avons analysés des solutions telles que Odoo, Zoho, et QuickBooks Paie. Ces outils permettraient à l’entreprise d’automatiser et de centraliser la gestion des opérations, rendant ainsi les processus plus fluides et plus efficaces. Cela permettrait également de simplifier la gestion des mandats, d’améliorer le suivi de la performance et de soutenir la croissance future de l’entreprise.

Outils et technologies utilisés

  • Outils : Odoo, Zoho One, QuickBooks Paie, Everhour

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Conclusion et impact à long terme

Le diagnostic numérique a permis à l’entreprise de moderniser ses opérations, offrant ainsi une gestion plus structurée et efficace. À long terme, l’adoption de ces solutions technologiques soutiendra la croissance de l’entreprise en facilitant la gestion des mandats et en améliorant la transparence des performances.

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Partenariats public-privé dans la transformation numérique

La transformation numérique est devenue un impératif stratégique pour les gouvernements et les entreprises à travers le monde. Au Canada, les partenariats public-privé (PPP) jouent un rôle crucial dans cette transition en unissant les ressources et l’expertise du secteur privé avec les objectifs stratégiques du secteur public.

L’importance des PPP dans la transformation numérique en 2024

Les PPP permettent au secteur public d’accéder à des compétences spécialisées, des technologies de pointe et des pratiques innovantes que seul le secteur privé peut offrir.

Ces partenariats sont particulièrement cruciaux dans des domaines tels que l’infrastructure numérique, la cybersécurité, et l’intelligence artificielle (IA), où les investissements en capital humain et financier sont significatifs.

Selon Statistique Canada, les investissements dans les technologies de l’information et des communications (TIC) ont atteint 75,3 milliards de dollars en 2023, marquant une augmentation de 7 % par rapport à l’année précédente. Une partie substantielle de ces investissements a été réalisée dans le cadre de PPP, démontrant la confiance accrue du gouvernement dans ces collaborations.

Quelques exemples de partenariats réussis

Un exemple notable de PPP en transformation numérique est le projet d’infrastructure en nuage pour le gouvernement fédéral. Ce partenariat avec plusieurs grandes entreprises technologiques canadiennes vise à moderniser les infrastructures informatiques du gouvernement pour offrir des services plus efficaces et sécurisés aux citoyens.

Un autre exemple est l’initiative « Smart Cities », où des villes comme Toronto et Montréal collaborent avec des entreprises technologiques pour déployer des solutions de ville intelligente, améliorant ainsi la qualité de vie des citoyens grâce à la technologie.

Quand est-on des tendances actuelles et perspectives d’avenir ?

Les tendances actuelles montrent une augmentation des PPP dans les domaines de la cybersécurité et de la santé numérique, stimulée par des facteurs tels que la pandémie de COVID-19 et les menaces croissantes en matière de sécurité informatique.

De plus, les PPP sont de plus en plus utilisés pour répondre aux besoins de connectivité dans les régions rurales et éloignées du Canada, une priorité pour le gouvernement fédéral.

En 2023, le gouvernement du Canada a alloué 2,75 milliards de dollars pour des projets de connectivité rurale, dont une grande partie est mise en œuvre via des PPP. Cela reflète la stratégie à long terme du gouvernement pour réduire la fracture numérique et garantir un accès équitable à la technologie.

Que devons-nous en retenir?

Les partenariats public-privé sont un moteur essentiel de la transformation numérique au Canada. Ils permettent de combler les lacunes en ressources et en expertise, tout en accélérant la mise en œuvre de solutions numériques à grande échelle. Alors que le Canada continue de se positionner comme un leader dans l’économie numérique mondiale, les PPP resteront une stratégie clé pour atteindre ces objectifs ambitieux.

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Cybersécurité : les attaques les plus courantes

Finit l’époque où il fallait descendre cagoulé en rappel dans une voûte pour voler des secrets industriels (si cette époque a déjà existé, je regarde peut-être trop de films d’espionnage).

Vos actifs d’entreprise étant maintenant numériques, les cybercrimes sont beaucoup plus sophistiqués et avec plus d’impact. Dans certains cas vous ne le remarquerez même pas et le malfaiteur va voler l’information qu’il recherche sans être détecté, ou bien va simplement carrément vous verrouillez à l’extérieur de votre propre écosystème.

Voici donc quelques exemples de menaces informatiques qu’on voit dans les films, mais qui sont bien réelles!

“Man in the middle”

L’attaquant se place entre la source et la destination de la communication, et agit comme un relais qui intercepte les informations échangées entre les deux parties. Il peut ainsi capturer des informations sensibles, telles que des mots de passe, des numéros de carte de crédit, des identifiants de connexion, etc.

Attaque par déni de service

un grand nombre d’ordinateurs infectés (appelés « zombies » ou « botnets ») sont utilisés pour envoyer simultanément des requêtes vers le serveur ciblé.

Cette surcharge de trafic empêche le serveur de traiter les requêtes légitimes et provoque un ralentissement, voire une interruption complète du service.

Cheval de Troie

type de programme malveillant qui se fait passer pour un logiciel légitime et qui, une fois installé sur un ordinateur, permet à un attaquant de prendre le contrôle de celui-ci à distance, de voler des données ou de causer d’autres dommages.

Injection de code

Une technique utilisée pour introduire du code malveillant dans un programme ou un site web en exploitant des failles de sécurité afin d’accéder à des données auxquelles l’utilisateur n’est normalement pas autorisé. L’injection peut également être utilisée pour modifier, supprimer ou ajouter des données à une base de données, voire pour prendre le contrôle complet d’un site web.

Rançongiciel (un des plus populaires!)

Le type de logiciel malveillant qui crypte les données de l’utilisateur ou bloque l’accès à son système et demande ensuite une rançon pour leur restitution. Les rançongiciels sont souvent distribués par le biais de courriers électroniques ou de sites web malveillants, mais peuvent également se propager via des vulnérabilités de sécurité dans les systèmes.

Selon un rapport d’IBM Canada, une cyberattaque coûte en moyenne plus de 6M$ à une entreprise canadienne. À cela s’ajoutent tous les cas et impacts indirects (perte de crédibilité et confiance, augmentation des assurances, mise en conformité d’urgence, frais de justice, etc.). Un véritable iceberg comme le montre cette illustration de avantdecliquer.com.

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À moins d’être une cible précise pour un malfaiteur, il peut être relativement facile de mettre en place des mécanismes et solutions pour être moins intéressants pour ceux-ci.

Qu’avez-vous fait dans la dernière année pour protéger votre entreprise?

Si vous désirez en savoir plus, MGP Conseils vous accompagne dans vos démarches et vous offre ses conseils pour lutter contre les cyberattaques.

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80 % des extorsions d’emails proviennent de moins de 100 cybercriminels

Si vous êtes un #entrepreneur ou un dirigeant, sûrement.

Sinon, voici ce qu’elle dit : 80 % des résultats proviennent de 20 % des actions.

Sauf que dans le cas de la cybersécurité, visiblement 80 % des attaques… proviennent de moins 1 %.

Plus exactement, une étude du réseau Barracuda et de l’Université de Colombie menée sur 300 000 adresses emails piratés ou victimes de ransomwares à donner une révélation surprenante.

100 adresses bitcoins sont responsables de 80 % des extorsions par mails.

Pour vous donner une idée, au moment où j’écris ces lignes, il existe plus d’un milliard d’adresses bitcoins actives…

Alors, comment est-ce que ces pirates procèdent ?

Eh bien, ils vous contactent en vous menaçant de publier des vidéos ou des secrets d’entreprises qu’ils ont obtenues via l’une de vos caméras.

Sauf que… très souvent, ils n’ont rien. Nada.

Seulement, face à l’urgence et à la peur de voir vos données exposées en plein jour, la panique s’installera en vous.

Et elle vous conduira à leur donner les sommes demandées sans avoir de garanties.

Source : https://www.cysecurity.news/2023/07/a-few-cybercriminals-account-for-all.html

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