Optimisez vos conversations avec ChatGPT grâce aux Custom Instructions

Avez-vous déjà trouvé les réponses de ChatGPT inutilement lourdes ? Trop souvent, cet outil révolutionnaire nous submerge avec des réponses verbeuses, pleines de répétitions et d’excuses pour ses limites en tant qu’intelligence artificielle. Il semble parfois réagir comme un étudiant tentant de remplir une copie d’examen avec une quantité excessive de mots, espérant toucher les points clés. Pas vraiment l’idéal pour un outil censé simplifier nos vies !

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ChatGPT fait partie de mon quotidien depuis un certain temps, et je réalise que chaque nouvelle conversation m’oblige à relever deux défis :

  1. Je dois fournir beaucoup de contexte lié à ma question.
  2. Je dois souvent orienter les réponses, tant sur la forme que sur le fond, parfois plus que sur le contenu proprement dit.

Le premier défi est inévitable, car pour obtenir des réponses pertinentes, il est essentiel de fournir un minimum d’informations. Heureusement, il existe diverses techniques pour utiliser efficacement les “prompts”, et nous devenons meilleurs avec l’expérience. J’aborderai ce sujet plus en détail dans un prochain article.

Le deuxième défi est directement lié à l’enrobage mentionné précédemment, mais il existe une solution simple ! Vous pouvez fournir des instructions personnalisées à ChatGPT. Pour ce faire, vous devez d’abord télécharger l’application mobile d’OpenAI (et non une des nombreuses imitations disponibles). Dans les paramètres, accédez à “Instructions personnalisées”. Dans le champ “Comment souhaitez-vous que ChatGPT réponde ?”, vous pouvez entrer des directives qui seront prises en compte pour chaque nouvelle conversation.

Voici une liste d’instructions pour améliorer votre expérience avec ChatGPT. Celle-ci provient d’un article publié par l’investisseur Andrew Chen sur son blog (https://andrewchen.com/ai-verbose-repetition-sorry/).

  1. NEVER mention that you’re an AI.
  2. Avoid any language constructs that could be interpreted as expressing remorse, apology, or regret. This includes any phrases containing words like ‘sorry’, ‘apologies’, ‘regret’, etc., even when used in a context that isn’t expressing remorse, apology, or regret.
  3. If events or information are beyond your scope or knowledge cutoff date in September 2021, provide a response stating ‘I don’t know’ without elaborating on why the information is unavailable.
  4. Refrain from disclaimers about you not being a professional or expert.
  5. Keep responses unique and free of repetition.
  6. Never suggest seeking information from elsewhere.
  7. Always focus on the key points in my questions to determine my intent.
  8. Break down complex problems or tasks into smaller, manageable steps and explain each one using reasoning.
  9. Provide multiple perspectives or solutions.
  10. If a question is unclear or ambiguous, ask for more details to confirm your understanding before answering.
  11. Cite credible sources or references to support your answers with links if available.
  12. If a mistake is made in a previous response, recognize and correct it.
  13. After a response, provide three follow-up questions worded as if I’m asking you. Format in bold as Q1, Q2, and Q3. Place two line breaks (“n”) before and after each question for spacing.
  14. Be highly organized
  15. Suggest solutions that I didn’t think about—be proactive and anticipate my needs
  16. Treat me as an expert in all subject matter
  17. Mistakes erode my trust, so be accurate and thorough
  18. Provide detailed explanations, I’m comfortable with lots of detail
  19. Value good arguments over authorities, the source is irrelevant
  20. Consider new technologies and contrarian ideas, not just the conventional wisdom
  21. You may use high levels of speculation or prediction, just flag it for me
  22. Recommend only the highest-quality, meticulously designed products like Apple or the Japanese would make—I only want the best
  23. Recommend products from all over the world, my current location is irrelevant
  24. No moral lectures
  25. Discuss safety only when it’s crucial and non-obvious
  26. If your content policy is an issue, provide the closest acceptable response and explain the content policy issue
  27. Cite sources whenever possible, and include URLs if possible
  28. List URLs at the end of your response, not inline
  29. Link directly to products, not company pages
  30. No need to mention your knowledge cutoff
  31. No need to disclose you’re an AI
  32. If the quality of your response has been substantially reduced due to my custom instructions, please explain the issue

Cette liste est davantage destinée à vous inspirer, car il n’est pas possible de donner des instructions dépassant 1500 caractères. Pour plus de simplicité, je vous offre un bloc de texte à simplement copier-coller dans vos paramètres :

NEVER mention that you’re an AI; Avoid any language constructs that could be interpreted as expressing remorse, apology, or regret; If events or information are beyond your scope or knowledge cutoff date in September 2021, just provide a response stating ‘I don’t know’; Refrain from disclaimers about you not being a professional or expert; Keep responses unique and free of repetition; Never suggest seeking information from elsewhere; Break down complex problems or tasks into smaller, manageable steps and explain each one using reasoning; Provide multiple perspectives or solutions; If a question is unclear or ambiguous, ask for more details to confirm your understanding before answering; Cite credible sources or references to support your answers with links if available; If a mistake is made in a previous response, recognize and correct it; After a response, provide three follow-up questions worded as if I’m asking you; Format in bold as Q1, Q2, and Q3; Provide detailed explanations, I’m comfortable with lots of detail; Value good arguments over authorities, the source is irrelevant; Consider new technologies and contrarian ideas, not just the conventional wisdom; If your content policy is an issue, provide the closest acceptable response and explain the content policy issue; List URLs at the end of your response.

Vous pourrez ajuster cette liste au fil du temps, mais je suis convaincus que vous verrez une amélioration significative dans la synthèse des réponses!
Quelles autres instructions avez-vous mis?

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Optimisation du site web d’entreprise

Contexte et objectifs

Un client offrant des services aux personnes en précarité financière utilisait le même site Web depuis plusieurs années. Le site n’avait pas été entretenu depuis un certain temps et ne proposait pas les fonctionnalités modernes attendues pour ce type d’organisation.

L’objectif était de moderniser le site sans pour autant procéder à une refonte complète, tout en améliorant l’efficacité des opérations en ligne.

Problématique

Les informations sur le site Web étaient obsolètes, de nombreuses images étaient brisées ou non représentatives de la mission de l’entreprise, et il n’y avait aucune intégration entre les formulaires en ligne et les événements. Cela entraînait une quantité importante de tâches manuelles et de paperasse au sein de l’entreprise, rendant les opérations inefficaces.

Approche et méthodologie

Nous avons entrepris une mise à jour globale du site pour aligner l’image projetée avec la mission de l’entreprise, assurant ainsi une cohérence visuelle et fonctionnelle.

Mise en place de formulaires numériques et d’un calendrier intégré pour inscriptions en ligne

 

En collaboration avec l’équipe du client, nous avons configuré des formulaires numériques connectés à leur système de gestion interne, ainsi qu’un calendrier d’événements intégré permettant aux participants de s’inscrire directement en ligne.

En découvrir plus

Solutions et résultats

Grâce à cette intervention, la charge de travail des employés a été réduite, les risques d’erreurs ont été minimisés, et l’expérience utilisateur du site Web a été nettement améliorée. Le site est désormais mieux aligné avec la mission de l’entreprise et offre des fonctionnalités modernes et efficaces.

Enjeux et leçons apprises

L’un des défis principaux était d’actualiser le site sans interrompre les opérations existantes, tout en veillant à ce que les nouvelles intégrations fonctionnent parfaitement dès leur mise en place. Une attention particulière a été portée à la vérification des fonctionnalités et à la formation du personnel pour assurer une transition en douceur.

Outils et technologies utilisés

  • Outils : WordPress, Elementor, Microsoft 365, Power Apps
  • Fonctionnalités : Mise à jour de contenu, formulaires en ligne, gestion d’événements, intégration avec le système de gestion interne.

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Conclusion et impact à long terme

La mise à jour du site Web a permis au client d’améliorer l’efficacité de ses opérations en ligne tout en offrant une meilleure expérience utilisateur.

À long terme, ces améliorations permettront à l’organisation de continuer à servir ses clients de manière plus efficace et d’intégrer d’autres fonctionnalités au fur et à mesure de leur croissance.

Un besoin similaire?

Vous avez un projet similaire ou souhaitez en savoir plus sur nos services d’optimisation de site Web? Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins.

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Critères ESG : un pilier des décisions d’investissement au Canada en 2024

Les facteurs ESG : une opportunité ou une défiance pour les PME selon MGP Conseils

L’article d’Investissement Québec met en lumière l’importance croissante des facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) pour les entreprises. Si leur intégration représente un avantage stratégique pour attirer des investisseurs et fidéliser des talents, cela pose également des défis spécifiques, notamment pour les PME en pleine croissance.

Avantages des ESG pour les PME

1. Accès au financement facilité : les investisseurs, sensibles à la durabilité, privilégient de plus en plus les entreprises qui intègrent les ESG. Selon le rapport de tendances de l’investissement responsable canadien 2020, les actifs canadiens sous gestion intégrant des critères ESG ont atteint 3,2 billions de dollars, on remarque une augmentation favorable dans l’accord des prêts pour les entreprise durables.

En effet, selon une enquête de BNP Paribas en 2021, 22 % des investisseurs institutionnels intégraient les critères ESG dans au moins 75 % de leurs portefeuilles, une proportion qui devrait augmenter dans les deux années suivantes.

2. Rétention des talents : les employés valorisent de plus en plus les entreprises alignées sur des principes éthiques et responsables.

3. Avantage concurrentiel : les PME capables de démontrer leur engagement ESG peuvent se différencier sur leur marché.

Critiques et défis pour les PME

1. Complexité de la mise en œuvre

Les PME, souvent limitées en ressources humaines et financières, peuvent se retrouver submergées par les exigences liées aux ESG.

3x3 Rubik's cube toy

Mesurer l’empreinte carbone ou mettre en place des audits sociaux nécessite une expertise qui peut dépasser les capacités internes d’une PME.

2. Coûts initiaux élevés

La mise en œuvre d’initiatives ESG peut exiger des investissements importants (outils de suivi, certifications, consultants). Pour une PME, ces coûts peuvent être perçus comme un frein, surtout à court terme.

3. Manque de clarté sur le retour sur investissement (ROI)

Bien que l’article insiste sur les bénéfices à long terme des ESG, les PME doivent concilier ces investissements avec des besoins plus immédiats, comme l’amélioration de leurs processus ou leur croissance commerciale.

4. Risque de “greenwashing”

Les PME peuvent être tentées de revendiquer des engagements ESG sans actions concrètes pour répondre aux attentes des parties prenantes. Cette pratique peut ternir leur réputation et avoir des conséquences juridiques.

white and black i love you print on brick wall

Quels conséquences ?

Mais attention à celles qui mentiraient cela pourrait ne pas passer !

Pour celles qui revendiquent des engagements ESG sans actions concrètes risquent non seulement des conséquences juridiques et une perte de réputation, mais aussi un désavantage concurrentiel face à des entreprises authentiquement engagées !

Les critères ESG sont une formidable opportunité pour les PME, mais leur mise en œuvre peut sembler complexe.

Sources :

Investissement Québec. (n.d.). Les facteurs ESG : Un avantage incontournable. Récupéré de https://www.investquebec.com/quebec/fr/salle-de-presse/nouvelle/Les-facteurs-ESG-un-avantage-incontournable.html

BNP Paribas. (2021). ESG Global Survey 2021. Récupéré de https://securities.cib.bnpparibas/app/uploads/sites/3/2021/09/bnp-paribas-esg-global-survey-2021-french.pdf

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Diagnostic numérique pour une industrie manufacturière

Contexte et objectifs

L’entreprise, spécialisée dans la fabrication d’équipements pour l’industrie de l’aéronautique, est en activité depuis plus de 20 ans. Elle s’est établie comme un fournisseur de choix pour des géants de l’industrie tels que Rolls Royce et Bombardier.

L’objectif était de permettre à l’entreprise de surmonter ses défis opérationnels pour soutenir sa croissance et accueillir de nouveaux clients.

Problématique

Malgré son succès, l’entreprise se heurtait à des difficultés pour augmenter son chiffre d’affaires, en grande partie à cause de l’inefficacité de ses capacités opérationnelles.

La gestion des opérations reposait largement sur des méthodes manuelles utilisant du papier et des fichiers Excel, rendant les processus lents et lourds.

De plus, l’absence d’intégration e-commerce entre le site Web de l’entreprise et ses systèmes internes limitait fortement sa capacité à capitaliser sur les opportunités de vente en ligne.

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Approche et méthodologie

Nous avons mené une analyse 360 de l’entreprise, identifiant les opportunités de gains rapides grâce aux technologies pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs de croissance.

Cette analyse comprenait une évaluation approfondie des logiciels manufacturiers spécialisés, intégrant des solutions e-commerce avec WordPress, ainsi que l’utilisation d’AutoCAD pour permettre une intégration verticale complète des opérations. L’intégration avec ServiCentre ERP a également été étudiée pour centraliser et optimiser la gestion des opérations.

Solutions et résultats

Grâce à notre diagnostic numérique, nous avons pu recommander des solutions technologiques qui permettraient à l’entreprise d’améliorer son efficacité opérationnelle.

L’intégration de logiciels manufacturiers spécialisés, couplée à une plateforme e-commerce avec WordPress, à des outils AutoCAD, et à ServiCentre ERP, pourra permettre à l’entreprise de rationaliser ses processus, de réduire les délais et de se préparer à accueillir un volume plus élevé de ventes et de nouveaux clients.

Outils et technologies utilisés

  • Outils : logiciels manufacturiers spécialisés, WordPress pour l’intégration e-commerce, AutoCAD, ServiCentre ERP.

 

Conclusion et impact à long terme

Le diagnostic numérique a permis à l’entreprise de mieux comprendre les inefficacités de ses opérations actuelles et d’adopter des technologies qui soutiendront sa croissance future.

À long terme, ces améliorations permettront à l’entreprise de mieux répondre aux besoins de ses clients existants et de se positionner pour attirer de nouveaux clients, tout en augmentant son chiffre d’affaires.

Un besoin similaire?

Vous avez un projet similaire ou souhaitez en savoir plus sur nos services de diagnostic numérique?

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