Virage numérique, formation, coaching, PME
Développer et offrir un programme de formation et de coaching en virage numérique pour une cohorte de 12 entreprises de différentes industries.
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Virage numérique, formation, coaching, PME
Développer et offrir un programme de formation et de coaching en virage numérique pour une cohorte de 12 entreprises de différentes industries.
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Une entreprise vendant des produits et services grand public dans l’industrie du divertissement rencontrait plusieurs problèmes opérationnels en raison de la prolifération d’outils logiciels implantés au fil des années, souvent en réponse à des besoins immédiats.
L’objectif était de rationaliser ces outils pour améliorer l’efficacité des opérations tout en réduisant les coûts.
En suivant notre structure en trois phases, nous avons mené un diagnostic numérique pour identifier les gains rapides en termes d’amélioration des opérations informatiques.
Ce diagnostic a porté sur la normalisation, l’intégration, et la réduction du nombre d’outils utilisés par l’entreprise. Nous avons analysé l’infrastructure actuelle pour proposer des solutions qui optimisent l’utilisation des technologies tout en simplifiant la gestion quotidienne.
La multiplicité des systèmes utilisés rendait les activités quotidiennes excessivement complexes. L’absence de processus internes pour analyser et sélectionner les outils informatiques nécessaires avait conduit à l’accumulation d’une multitude d’outils.
Avec plus d’une dizaine de logiciels pour divers besoins, chaque outil ajoutait une couche de complexité supplémentaire, rendant la gestion des interfaces et la cohésion des données difficiles.
Ce qui aurait dû représenter des gains d’efficacité s’est transformé en un cauchemar de gestion, avec une augmentation des coûts liés aux licences.
Grâce à notre diagnostic numérique, nous avons accompagné l’entreprise dans la réflexion sur la normalisation de ses outils informatiques.
Nous avons fait des recommandations pour l’adoption d’outils plus intégrés, ce qui a permis de réduire la charge de travail, de diminuer le risque d’erreurs, et de baisser les coûts opérationnels.
Cette rationalisation a permis à l’entreprise de regagner en efficacité tout en simplifiant la gestion de ses systèmes informatiques.
Le diagnostic numérique a permis à l’entreprise de l’industrie du divertissement de mieux comprendre les faiblesses de son infrastructure informatique actuelle et de prendre des décisions éclairées pour la normalisation et l’intégration de ses outils.
À long terme, ces actions devraient améliorer significativement l’efficacité des opérations, réduire les coûts et minimiser les risques liés à la gestion d’une multitude de systèmes.
Vous avez un projet similaire ou souhaitez en savoir plus sur nos services de diagnostic numérique?
Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins.
Partage socialUn étudiant de l’Université McGill a développé un logiciel permettant de recharger la carte OPUS des transports en commun en ligne via un téléphone cellulaire, une fonctionnalité attendue depuis longtemps par les usagers des transports publics. Cependant, l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) a demandé au créateur de retirer le logiciel après son apparition sur GitHub, citant des préoccupations de cybersécurité et de potentiel de fraude.
L’étudiant, Alex Lai, a conçu un module permettant d’acheter des titres de transport en ligne via le site de la Société de transport de Montréal (STM) et de les transférer sans contact sur la carte OPUS à l’aide de la technologie NFC (Near Field Communication) des téléphones cellulaires. Cette approche moderne contraste avec la méthode désuète qui exigeait un lecteur de carte à puce bleue et un ordinateur pour transférer les titres de transport.
L’ARTM a octroyé un contrat de 1,13 million de dollars à l’entreprise parisienne Spirtech pour développer une application similaire, avec la perspective de redevances sur les transactions. L’utilisation de la technologie NFC devrait augmenter considérablement le nombre de transactions, passant de 350 000 à potentiellement cinq à sept millions par an.
L’ARTM travaille également depuis un certain temps sur une solution sans contact, mais son déploiement n’est prévu qu’en 2024. Selon les documents d’appel d’offres et les sondages, les usagers désirent depuis longtemps une option d’achat de titres de transport via smartphone.
La sécurité de la technologie NFC utilisée pour les cartes OPUS ne semble pas être compromise, mais il existe un risque que des acteurs malveillants ajoutent des éléments de fraude à des versions modifiées du logiciel de Lai.
Comment envisagez-vous que l’adoption de solutions sans contact pour l’achat de titres de transport pourrait influencer votre entreprise ou votre secteur d’activité, en particulier en ce qui concerne les transactions mobiles et les opportunités de revenus ?
Source : La Presse (https://www.lapresse.ca/actualites/grand-montreal/2023-08-22/recharge-de-la-carte-opus/un-etudiant-dame-le-pion-a-l-artm.php)
Partage socialLa gestion d’une entreprise, qu’elle soit petite, moyenne ou grande, nécessite des outils adaptés pour améliorer l’efficacité, optimiser les ressources et maximiser la productivité. Cependant, les besoins évoluent selon la taille de l’entreprise, niveau de gestion des opérations etc. Voici un petit aperçu d’outils qui pourraient vous être utiles.
Les petites entreprises ont souvent des ressources limitées en termes de personnel et de budget, ce qui rend crucial le choix d’outils accessibles et faciles à utiliser. L’objectif est de gérer efficacement les processus tout en réduisant les coûts.
À ce stade, les entreprises commencent à avoir des besoins plus complexes. Elles doivent gérer un volume plus important d’employés, de clients et de données, ce qui nécessite des outils plus robustes pour garantir l’efficacité et la fluidité des opérations.
Les grandes entreprises ont besoin de solutions intégrées et complexes pour gérer des opérations à grande échelle. Il est essentiel de choisir des outils capables de se connecter à d’autres systèmes internes et de gérer une multitude de flux d’informations.