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Day: janvier 16, 2025

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L’accompagnement stratégique dans le secteur technologique en 2025

Dans le monde des affaires, il est courant de penser que l’accompagnement stratégique est réservé aux grandes entreprises ou qu’il s’agit d’un luxe superflu. Pourtant, au Canada, cet accompagnement joue un rôle crucial pour les PME, leur offrant des conseils adaptés et des ressources précieuses. En quoi ces services peuvent-ils réellement transformer le paysage entrepreneurial et favoriser la croissance des petites et moyennes entreprises ?

Le virage numérique : une opportunité stratégique pour les entreprises canadiennes !

Le Canada fait un grand pas vers la transformation numérique, avec un nombre croissant d’entreprises investissant dans des technologies pour rester compétitives.

Certains entreprises ont d’ailleurs participé au CES 2025, représentant les innovations dans différents secteurs.

Cependant, la réussite de ce virage dépend largement de la manière dont il est abordé.

L’importance de l’accompagnement

S’engager dans une transformation numérique ne se limite pas à adopter de nouvelles technologies. Un accompagnement professionnel permet :

  • Une expertise ciblée : faire les bons choix technologiques adaptés aux besoins spécifiques de l’entreprise.
  • Une transition fluide : préparer et former les équipes pour éviter les résistances internes.
  • Une meilleure sécurité : protéger les données sensibles grâce à des solutions adaptées.

Surtout quand on sait que vous avez différentes options d’obtenir du financement au Québec pour des projets technologiques. Le gouvernement encourage énormément les entreprises dans ce domaine !

En savoir plus, contactez nous on pourrait en discuter autour d’un café.

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Les risques d’une approche DIY (Do It Yourself)

Un virage numérique sans accompagnement peut exposer les entreprises à :

  • Des erreurs coûteuses dues à une mauvaise intégration des technologies.
  • Une résistance au changement, freinant l’adoption par les équipes.
  • Des failles de sécurité, mettant en péril les données de l’entreprise.
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Un investissement pour l’avenir

Dans un contexte où le numérique redéfinit les modèles d’affaires, investir dans la technologie avec une stratégie réfléchie est un levier de compétitivité. Et si nous en discutions autour d’un café ☕ ?

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Sources

Les Affaires. (2024). L’accompagnement est précieux en transformation numérique. Récupéré de https://www.lesaffaires.com/dossiers/transformation-numerique-adapter-son-modele-daffaires/l-accompagnement-est-precieux-en-transformation-numerique

DigiFab. (2023). L’importance de l’accompagnement dans la transformation numérique des PME manufacturières. https://digifabqg.ca/fr/blogue/limportance-de-laccompagnement-dans-le-succes-de-la-transformation-numerique-de-votre-pme-manufacturiere/

Affaires Internationales. (2023). Transformation numérique : les erreurs à éviter. https://www.affairesinternationales.fr/transformation-numerique-les-erreurs-a-eviter-pour-reussir-son-projet/

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La gestion du changement : clé de la réussite des projets

Réussir sa transformation numérique : l’humain au cœur de la gestion du changement

La gestion du changement est souvent présentée comme un élément incontournable pour garantir le succès des projets, en particulier dans un contexte de transformation numérique.

Cependant, il est essentiel d’examiner cette affirmation de manière critique. Bien que la gestion du changement puisse offrir des avantages indéniables, elle n’est pas une panacée et peut parfois être mal interprétée ou mal appliquée, entraînant des résultats mitigés.

Une approche souvent trop simpliste

L’importance d’une communication claire, de l’implication des parties prenantes et de la formation peut être vu comme assez simpliste, cependant c’est souvent ces facteurs qui font la différence !

Cependant, cette approche peut sembler simpliste face à la complexité des dynamiques organisationnelles. La réalité est que chaque organisation est unique, avec ses propres cultures, structures et défis. Une méthode standardisée de gestion du changement peut ne pas tenir compte des spécificités de chaque contexte, ce qui peut conduire à des échecs.

Par exemple la migration d’une documentation papier à une solution numérique tel qu’un outil ERP, est bien plus qu’une simple mise à jour technologique : c’est une transformation profonde qui touche les processus, les habitudes et même la culture d’entreprise.

Découvrez comment d’autres entreprises ont réussi leur transition numérique et transformé leurs processus.

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La résistance au changement : un phénomène sous-estimé

La résistance au changement est souvent évoquée comme un obstacle majeur, mais il est crucial de comprendre ses racines.

Les employés ne s’opposent pas toujours au changement par simple réticence ; souvent, ils expriment des préoccupations légitimes concernant la sécurité de leur emploi, la charge de travail accrue ou l’impact sur leur quotidien.

Ignorer ces préoccupations en se concentrant uniquement sur la communication et la formation peut aggraver la situation. Une approche plus nuancée, qui prend en compte les émotions et les motivations des employés, est nécessaire.

La formation : un remède parfois inadapté

La formation est souvent considérée comme une solution miracle pour préparer les employés aux nouvelles exigences. Cependant, il est essentiel de reconnaître que la formation seule ne suffit pas. Les employés peuvent acquérir de nouvelles compétences, mais cela ne garantit pas qu’ils seront motivés à les appliquer dans un environnement qui peut sembler hostile ou incertain.

De plus, la formation peut être perçue comme une charge supplémentaire, surtout si elle n’est pas alignée sur les besoins réels des employés.

Évaluation et ajustement : un processus négligé

Enfin, l’évaluation et l’ajustement des stratégies de gestion du changement sont souvent négligés. Les entreprises peuvent se concentrer sur la mise en œuvre initiale du changement sans prendre le temps d’analyser les résultats à long terme.

Cela peut conduire à des ajustements tardifs, voire à des échecs complets. Une culture d’apprentissage continu est essentielle pour s’assurer que les leçons tirées des expériences passées sont intégrées dans les futurs projets de changement.

La gestion du changement est sans aucun doute un élément important dans la réussite des projets, mais elle ne doit pas être considérée comme une solution universelle. Une approche critique et nuancée est nécessaire pour comprendre les défis et les opportunités qu’elle présente. En reconnaissant la complexité des dynamiques organisationnelles et en adoptant une perspective plus holistique, les entreprises peuvent mieux naviguer dans le paysage du changement et maximiser leurs chances de succès.

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CES 2025 : les entreprises canadiennes au rendez-vous

L’IA et l’innovation à l’honneur : les entreprises québécoises et du Nouveau-Brunswick brillent au CES 2025

Le Consumer Electronics Show (CES) est bien plus qu’un simple salon : c’est la vitrine mondiale de l’innovation. Cette année, des entreprises québécoises et du Nouveau-Brunswick ont démontré que l’excellence technologique ne connaît pas de frontières.

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CES 2025 : des PME canadiennes au rendez-vous !

 

Des startups et PME comme celle de Sam Poirier, originaire de Fredericton, ont su capter l’attention avec des solutions révolutionnaires basées sur l’intelligence artificielle.

Les entreprises locales au cœur de l’innovation mondiale

 

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Le Québec sous les projecteurs.

Des dizaines d’entreprises québécoises ont mis en avant leur savoir-faire, qu’il s’agisse d’IA, de technologies vertes ou de solutions numériques. Leur présence montre à quel point la province est un acteur clé de l’innovation technologique.

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Le Nouveau-Brunswick

Avec des entrepreneurs comme Sam Poirier, la région s’affirme comme un terreau fertile pour les startups technologiques, prêtes à conquérir le monde avec des idées audacieuses et des solutions adaptées à un marché globalisé.​

Pourquoi les PME devraient-elles investir dans l’IA ?

1️⃣ Amélioration de l’expérience client

L’IA permet de personnaliser les services et de répondre aux besoins des clients de manière plus efficace. Par exemple, le logiciel de Sam Poirier aide les utilisateurs à vivre une expérience immersive et sur mesure, ce qui renforce leur engagement.

2️⃣ Gain de productivité

En automatisant des tâches répétitives, l’IA libère du temps pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : innover et satisfaire ses clients.

3️⃣ Compétitivité accrue

Dans un marché où la concurrence est mondiale, adopter l’IA peut permettre à une PME de se démarquer et d’attirer des clients à l’échelle locale et internationale.

Les défis de l’Intelligence artificielle : un accompagnement stratégique

Malgré ses nombreux avantages, intégrer l’IA à son modèle d’affaires n’est pas sans défis. Choisir la bonne technologie, s’assurer qu’elle est adaptée aux besoins réels de l’entreprise et former les équipes sont des étapes cruciales.

Faire cavalier seul, sans accompagnement, peut mener à des erreurs coûteuses, tant en termes de temps que d’argent.

Et si on en parlait ?

Investir dans l’IA, c’est faire un pari sur l’avenir. Vous avez des questions sur comment l’intégrer efficacement à vos opérations ? Quels outils choisir, comment former vos équipes, ou encore comment éviter les pièges ? C’est souvent en échangeant simplement qu’émergent les meilleures idées. 😊

Pourquoi ne pas en discuter autour d’un café ? ☕

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Et si la technologie d’affaire sauverait le problème des salles d’attente?

L’innovation technologique au service des urgences : une révolution en marche

Les salles d’urgence, souvent synonymes de stress et de chaos, sont en passe de connaître une transformation majeure grâce à l’intégration de technologies avancées. Des solutions innovantes sont mises en place pour améliorer le triage et la gestion des patients, optimisant ainsi les soins prodigués.

Des technologies prometteuses pour le triage

L’adoption de systèmes automatisés de triage permet une évaluation plus rapide et précise de l’état des patients dès leur arrivée. Ces outils, basés sur des algorithmes sophistiqués, analysent en temps réel les signes vitaux et les symptômes rapportés, attribuant une priorité de prise en charge adaptée. Cette approche réduit le risque d’erreurs humaines et assure que les cas les plus critiques sont traités en priorité.

Amélioration de la communication et de la coordination

Les plateformes numériques facilitent la communication entre les différents services hospitaliers. Les informations relatives aux patients sont centralisées et accessibles instantanément, permettant une coordination efficace des soins. De plus, les patients et leurs familles peuvent être informés en temps réel de l’évolution de la situation, réduisant ainsi l’anxiété liée à l’attente.

Enthousiasme et défis à relever

L’enthousiasme suscité par ces innovations est palpable. Les professionnels de la santé reconnaissent le potentiel de ces technologies pour améliorer la qualité des soins et l’efficacité opérationnelle des urgences. Cependant, des défis subsistent, notamment en matière de formation du personnel, d’intégration harmonieuse des systèmes et de protection des données sensibles des patients.

Une avancée significative

L’intégration de technologies avancées dans les salles d’urgence représente une avancée significative vers une médecine plus réactive et efficiente. Si des défis demeurent, l’enthousiasme et l’engagement des acteurs du secteur laissent présager une adoption réussie de ces innovations, au bénéfice des patients et des professionnels de la santé.

Source

Radio-Canada. (2025). Des technologies pour améliorer le triage et la gestion des patients aux urgences. https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/2132137/controle-salle-urgence-patient-technologie-triage

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Et si l’intelligence artificielle surpassait les humains?

L’IA surpasse déjà les humains?

L’intelligence artificielle (IA) suscite depuis longtemps fascination et interrogations quant à sa capacité à égaler, voire surpasser, l’intellect humain. Une approche innovante pour évaluer cette progression consiste à mesurer les « heures de pensée » (thought-hours), c’est-à-dire la quantité de travail cognitif produit par l’IA par rapport aux humains.

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Définir les « heures de pensée »

L’idée est simple mais puissante : tout comme la « puissance cheval » a permis de standardiser la comparaison entre différentes machines au début de la révolution industrielle, les heures de pensée offrent une base commune pour évaluer la productivité intellectuelle.

1h pensée = 10 000 tokens par une IA, chaque token représentant un élément de langage ou une unité textuelle.

Cette métrique permet de comparer la production cognitive humaine à celle des modèles linguistiques de grande envergure (LLM).

Capacité cognitive humaine vs. IA

En se basant sur une estimation d’un milliard de travailleurs du savoir à l’échelle mondiale, chacun contribuant à environ 1 900 heures de pensée par an, la production cognitive humaine totale atteint environ 1,9 milliard d’heures de pensée annuellement.

En comparaison, avec une capacité mondiale estimée à 500 000 unités GPU H100 dédiées à l’inférence, l’IA génère environ 85 milliards d’heures de pensée par an.

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Serons-nous égaler?

Bien que cette production soit actuellement inférieure à celle des humains, le taux de croissance annuel composé (CAGR) de 36 %pour la capacité GPU suggère que l’IA pourrait égaler, voire dépasser, la production cognitive humaine dans les prochaines années.

Quelles implications pour l’avenir ?

Cette projection soulève des questions cruciales sur l’intégration de l’IA dans la société. À mesure que l’IA augmente sa capacité cognitive, il est essentiel de réfléchir à son rôle complémentaire par rapport à l’intelligence humaine, aux opportunités qu’elle offre et aux défis qu’elle pose.

Une compréhension approfondie et une préparation stratégique sont indispensables pour naviguer dans cette évolution technologique.

Sources

Gilmore, David V. « Outthinking AI: Measuring Thought-Hours. » Accessed January 13, 2025. https://davidvgilmore.com/writings/outthinking-ai.

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L’IA générative dépassez le buzz médiatique pour exploiter son plein potentiel en chef d’entreprise

L’intelligence artificielle générative (IA générative) suscite un engouement considérable, promettant de transformer divers secteurs d’activité. Cependant, au-delà de l’enthousiasme médiatique, il est crucial pour les dirigeants d’entreprise de comprendre comment exploiter pleinement cette technologie pour en tirer des avantages concrets.

Au-delà du battage médiatique : une opportunité stratégique

L’IA générative offre des capacités impressionnantes, notamment dans la création de contenu, l’analyse de données complexes et l’automatisation de tâches répétitives. Une enquête de Gartner révèle que les entreprises ayant intégré cette technologie ont constaté une augmentation moyenne de 15,8 % de leur chiffre d’affaires, une réduction des coûts de 15,2 % et une amélioration de la productivité de 22,6 %.

​Des entreprises réticentes ?

Malgré ces avantages, seulement 11 % des entreprises ont adopté l’IA générative.

Cette réticence peut s’expliquer par les défis liés à son déploiement et une compréhension limitée de son potentiel.

11%

(Selon une étude de McKinsey Digital).

Intégration réussie : une approche stratégique nécessaire

Pour tirer parti de l’IA générative, les entreprises doivent l’envisager comme un investissement stratégique plutôt qu’un simple coût. Cela implique une réorganisation des processus internes et une adaptation culturelle pour intégrer efficacement cette technologie.

Les directeurs techniques (CTO) jouent un rôle clé en orchestrant cette transformation. Ils doivent non seulement maîtriser les technologies émergentes, mais aussi inspirer et guider leurs équipes pour intégrer l’IA de manière stratégique, en alignant les initiatives technologiques avec les objectifs commerciaux globaux.

Considérations préalables à l’adoption de l’IA générative

Avant de se lancer dans un projet d’IA générative, il est essentiel de :

  • Identifier une problématique concrète : l’IA doit répondre à un besoin spécifique pour justifier l’investissement.
  • Évaluer les ressources disponibles : assurez-vous de disposer du temps, du personnel et des fonds nécessaires.
  • Calculer le retour sur investissement (ROI) : estimez le potentiel de gains pour déterminer la viabilité du projet.
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Un nouveau monde ouvert grâce à l’IA

En adoptant une approche réfléchie et stratégique, les entreprises peuvent dépasser le simple engouement médiatique et exploiter pleinement le potentiel de l’IA générative, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché.

Sources

Vooban. (2024, septembre). L’IA générative : dépasser le buzz médiatique pour exploiter son plein potentiel en tant que chef d’entreprise. https://vooban.com/articles/2024/09/lia-generative-depasser-le-buzz-mediatique-pour-exploiter-son-plein-potentiel-en-tant-que-chef-d-entreprise

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L’importance d’investir dans la technologie au Québec

Dans un contexte de transformation économique et de pénurie de main-d’œuvre, investir dans la technologie n’est plus une option pour les entreprises, mais une nécessité stratégique. Alors que les défis s’accumulent – qu’ils soient liés à la productivité, à l’innovation ou à la compétitivité –, la technologie se positionne comme un catalyseur essentiel pour surmonter ces obstacles et atteindre de nouveaux sommets.

1. Pourquoi investir dans la technologie ?

Accélérer la transformation numérique

La transformation numérique n’est pas simplement une tendance : elle redéfinit les modèles d’affaires. Les entreprises qui adoptent des solutions numériques adaptées constatent des gains de productivité, une meilleure expérience client et une flexibilité accrue face aux changements du marché. Mais pour réussir cette transition, l’accompagnement professionnel est essentiel.

Répondre à la pénurie de main-d’œuvre

Avec un marché du travail en tension, les entreprises doivent revoir leurs stratégies. Comme l’a souligné Christine Fréchette, ministre québécoise de l’Emploi, il ne suffit plus de compter sur l’immigration pour combler les besoins. Automatiser les tâches répétitives et optimiser les processus grâce à des technologies avancées permet de réduire la dépendance à la main-d’œuvre tout en valorisant le travail humain pour des missions à forte valeur ajoutée.

Améliorez votre efficacité

Chaque transformation soulève des défis : quels choix, quels pièges éviter ?

MGP Conseils propose un accompagnement personnalisé pour répondre à ces questions et vous conseiller.

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2. Les risques d’ignorer les investissements technologiques

Ne pas investir dans la technologie expose les entreprises à plusieurs risques :

  • Perte de compétitivité : dans un monde où les concurrents adoptent des outils numériques, rester à l’écart signifie perdre des parts de marché.
  • Surcoût opérationnel : l’inefficacité des processus manuels entraîne des coûts élevés, alors qu’une digitalisation ciblée pourrait les réduire.
  • Insatisfaction des employés et des clients : les attentes évoluent, et les technologies modernes sont désormais synonymes d’efficacité, de rapidité et de satisfaction.

3. Investir dans la technologie, mais avec une stratégie

Faire les bons choix technologiques

Il ne s’agit pas d’investir pour le simple fait d’investir. Les entreprises doivent identifier leurs besoins spécifiques et adopter des solutions technologiques qui répondent directement à leurs objectifs.

Accompagnement professionnel

Les experts en transformation numérique jouent un rôle clé. Ils permettent d’éviter les erreurs coûteuses et d’assurer une intégration fluide. Un accompagnement personnalisé a été déterminant pour le succès de leur projet numérique.

Former les équipes

Les technologies ne produiront leurs effets que si les employés sont bien formés à leur utilisation. Investir dans les compétences numériques est tout aussi important que l’acquisition des outils eux-mêmes.

4. L’investissement dans la technologie : un atout pour l’avenir

Les entreprises qui embrassent la transformation technologique aujourd’hui bâtissent leur résilience et leur succès pour demain.

Elles réduisent leurs coûts, augmentent leur productivité, et s’adaptent plus rapidement aux changements. Plus encore, elles renforcent leur attractivité en tant qu’employeurs et partenaires, s’assurant une place de choix dans un marché de plus en plus compétitif.

Et vous? Avez-vous sautez le pas?

Investir dans la technologie est bien plus qu’une dépense : c’est un pari sur l’avenir. Les dirigeants d’entreprises ont aujourd’hui l’opportunité de transformer leurs défis en opportunités grâce à des solutions technologiques bien choisies et intégrées avec expertise. La question n’est pas de savoir si, mais quand et comment le faire.

Contactez-nous aujourd’hui !

Sources

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Pourquoi les PME adoptent-elles de plus en plus les outils TI ?

Dans un environnement commercial en constante évolution, les PME se tournent de plus en plus vers les technologies de l’information (TI) pour renforcer leur compétitivité, notamment dans le secteur du commerce électronique.

1. Pourquoi les PME adoptent-elles les outils TI ?

Amélioration de la présence en ligne

Les plateformes de commerce électronique offrent aux PME des outils pour optimiser leur visibilité sur le web. Par exemple, des solutions comme Shopify et Wix.com proposent des assistants virtuels basés sur l’intelligence artificielle (IA) qui aident à créer des sites web attrayants et fonctionnels, adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Rationalisation des opérations

Les outils TI permettent d’automatiser des tâches répétitives, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle. Des solutions comme GoDaddy Airo offrent des fonctionnalités d’IA pour la création de logos, la gestion des descriptions de produits et l’administration des médias sociaux, allégeant ainsi la charge de travail des PME.

Amélioration de l’expérience client

Des plateformes telles que Drift et Intercom proposent des agents conversationnels basés sur l’IA, capables d’interagir avec les clients en temps réel, répondant à leurs questions et offrant une assistance personnalisée, ce qui renforce la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

2. Les avantages concrets de l’adoption des outils TI

Accroissement de la productivité

L’intégration de technologies avancées, comme celles de l’industrie 4.0, a démontré une augmentation significative de la productivité. Par exemple, une étude italienne a révélé que l’adoption de ces technologies a entraîné une hausse de 3,7 % de la productivité du travail.

Réduction des coûts

Les outils TI permettent une gestion plus efficace des ressources, réduisant ainsi les coûts opérationnels. L’utilisation de techniques de gestion des coûts, comme le kaizen, combinée à des solutions technologiques, aide les PME à optimiser leurs dépenses et à améliorer leur rentabilité.

Adaptabilité aux perturbations du marché

Les technologies basées sur l’IA aident les entreprises à anticiper et à s’adapter aux perturbations, notamment dans la chaîne d’approvisionnement. Des outils intelligents permettent d’élargir la base de fournisseurs et de mieux maîtriser les aléas du marché, assurant ainsi une continuité des opérations.

3. Les défis à relever

Intégration des technologies

Bien que les avantages soient nombreux, l’adoption des outils TI nécessite une planification stratégique. Les PME doivent évaluer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins spécifiques et assurer une formation adéquate de leur personnel pour maximiser l’efficacité des technologies mises en place.

Sécurité des données

Avec l’augmentation de la digitalisation, la protection des informations sensibles devient cruciale. Les PME doivent investir dans des mesures de cybersécurité pour protéger leurs données et celles de leurs clients, garantissant ainsi la confiance et la conformité aux réglementations en vigueur.

Conclusion

L’adoption des outils TI par les PME n’est plus une option, mais une nécessité pour rester compétitives dans le paysage actuel du commerce électronique. En embrassant ces technologies, les petites entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi offrir une expérience client supérieure, tout en se préparant à relever les défis futurs du marché.

Sources

Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie du Québec

Les petites entreprises se tournent vers la technologie pour être compétitives dans le commerce électronique.

https://www.economie.gouv.qc.ca/objectifs/informer/vecteurs/vecteurs-economie-et-innovation-detail/les-petites-entreprises-se-tournent-vers-la-technologie-pour-etre-competitives-dans-le-commerce-electronique