La disquette et le virage numérique

Qu’est-ce qu’on en commun le vieux Pentium III à ma grand-mère et un Boeing 747?

Ils utilisent (encore) des disquettes pour transférer des données.

Aussi surprenant que cela puisse paraître, ce chef-d’œuvre d’ingénierie industrielle qui permet de transporter des centaines de personnes utilise encore systématiquement des disquettes pour faire des mises à jour critiques concernant les changements de piste et aux aides à la navigation.

Bien sûr les nouveaux modèles n’utilisent plus cette technologie, mais cela met en évidence un concept intéressant sur le virage numérique et les coûts d’optimisation liés aux infrastructures lourdes. Il serait probablement très couteux pour un constructeur aérien de faire un “retro-fit” de technologie pour mettre à jour cette portion du système. D’autant plus que la méthode s’inscrit probablement dans un protocole de sécurité très rigoureux (”Don’t change what’s not broken”).

Les PME ont la chance, elles, d’être beaucoup plus agile. Les coûts de mise à jour et optimisation des systèmes et des processus sont très souvent largement moindres que les bénéfices que cela apporte.

Fun fact de fun fact : l’arsenal nucléaire américain n’est plus opéré par des disquettes depuis… 2019!

(”Disquette 1 de 13”, ça peut être long avant de décoller !)

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Cyberwarfare réacteur nucléaire

Savez-vous qu’une simple clé USB a mis à bas un centre secret d’enrichissement d’uranium en Iran et contaminé près de 60% de tous les ordinateurs du pays en 2010, sans que personne ne le remarque?

Un “zero-day” est une vulnérabilité de sécurité dans un logiciel, une application ou un système d’exploitation qui est inconnue de l’éditeur ou du fabricant et qui peut être exploitée par des pirates informatiques pour accéder à des informations sensibles ou prendre le contrôle du système concerné. L’identification de ces failles peut être très lucrative pour les développeurs qui les trouvent. En vendant cette information aux industriels qui en sont propriétaires, ceux-ci paient le gros montant (jusqu’à des millions de dollars) pour réparer ces failles avant qu’elles ne soient exploitées à des fins malicieuses.

Le ver nommé “Stuxnet”, faisant à peine 1MB, a été ouvert sur un simple ordinateur d’employé à l’intérieur du centre et son incroyable parcours débute…

1re installation sur l’ordinateur hôte sans être détecté par l’antivirus. Rien ne se passe.

Accès au réseau local en exploitant un zero-day lié à l’imprimante. Propagation à tous les ordinateurs du centre. Rien ne se passe.

Via un zero-day lié aux certificats de sécurité, le ver accède au logiciel qui contrôle les centrifugeuses servant à l’enrichissement d’uranium. La cible est atteinte, mais rien ne se passe.

Stuxnet passe les deux prochaines semaines à étudier la vitesse de rotation des centrifugeuses. Rien ne se passe.

Après ces deux semaines, le ver fait momentanément grimper la vitesse de rotation des centrigueuses au-delà de la limite normale, puis la baisse ensuite en deçà du minimum, puis revient à la vitesse normale. Le dégât commence.

Stuxnet provoque une usure prématurée des centrifugeuses, tout en affichant aux opérateurs une rotation normale à la lecture.

Pendant deux années, ce ver exploitant non pas un seul, mais quatre zero-day pour détruire des centaines de centrifugueuses critiques au programme nucléaire de l’Iran, sans être détecté. Ce ne fut que lorsqu’il a fuité par accident à l’extérieur du centre pour contaminer le pays en entier qu’une investigation l’a dévoilé au grand jour.

Les guerres du futur feront probablement leurs meilleurs gains grâce au “cyber warefare”. Cet exemple a déjà 13 ans, qu’est-ce qui existe présentement?

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Et si la technologie d’affaire sauverait le problème des salles d’attente?

L’innovation technologique au service des urgences : une révolution en marche

Les salles d’urgence, souvent synonymes de stress et de chaos, sont en passe de connaître une transformation majeure grâce à l’intégration de technologies avancées. Des solutions innovantes sont mises en place pour améliorer le triage et la gestion des patients, optimisant ainsi les soins prodigués.

Des technologies prometteuses pour le triage

L’adoption de systèmes automatisés de triage permet une évaluation plus rapide et précise de l’état des patients dès leur arrivée. Ces outils, basés sur des algorithmes sophistiqués, analysent en temps réel les signes vitaux et les symptômes rapportés, attribuant une priorité de prise en charge adaptée. Cette approche réduit le risque d’erreurs humaines et assure que les cas les plus critiques sont traités en priorité.

Amélioration de la communication et de la coordination

Les plateformes numériques facilitent la communication entre les différents services hospitaliers. Les informations relatives aux patients sont centralisées et accessibles instantanément, permettant une coordination efficace des soins. De plus, les patients et leurs familles peuvent être informés en temps réel de l’évolution de la situation, réduisant ainsi l’anxiété liée à l’attente.

Enthousiasme et défis à relever

L’enthousiasme suscité par ces innovations est palpable. Les professionnels de la santé reconnaissent le potentiel de ces technologies pour améliorer la qualité des soins et l’efficacité opérationnelle des urgences. Cependant, des défis subsistent, notamment en matière de formation du personnel, d’intégration harmonieuse des systèmes et de protection des données sensibles des patients.

Une avancée significative

L’intégration de technologies avancées dans les salles d’urgence représente une avancée significative vers une médecine plus réactive et efficiente. Si des défis demeurent, l’enthousiasme et l’engagement des acteurs du secteur laissent présager une adoption réussie de ces innovations, au bénéfice des patients et des professionnels de la santé.

Source

Radio-Canada. (2025). Des technologies pour améliorer le triage et la gestion des patients aux urgences. https://ici.radio-canada.ca/nouvelle/2132137/controle-salle-urgence-patient-technologie-triage

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Création d’un portail de gestion interne

Contexte et objectifs

L’organisation, spécialisée dans les services de consultation financière, utilisait une combinaison de formulaires papier, de fichiers Excel, et d’une vieille base de données Access pour suivre les services rendus et effectuer la reddition de comptes requise.

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Efficience recherchée

L’objectif était de moderniser ces processusafin de réduire la charge de travail manuel et de minimiser les risques liés à la gestion de données sensibles.

L’objectif était de moderniser ces processusafin de réduire la charge de travail manuel et de minimiser les risques liés à la gestion de données sensibles.

Problématique

La gestion très manuelle des activités alourdissait considérablement les opérations et était sujette à de nombreuses erreurs. Les informations recueillies sur les formulaires papier devaient être retranscrites dans plusieurs autres fichiers, augmentant ainsi le risque d’incohérences.

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De plus, la nature sensible des renseignements personnels traités posait des risques significatifs en matière de cybersécurité.

Approche et méthodologie

En collaboration avec une firme externe experte en mise à niveau informatique sur Microsoft 365,nous avons entrepris le développement d’un portail de gestion interne. Ce portail a été conçu pour centraliser et sécuriser les opérations de l’organisation, tout en offrant une flexibilité accrue et une capacité d’évolution supérieure à celle de l’ancienne solution basée sur Access.

Solutions et résultats

Le nouveau portail, développé sur Power Apps, a permis de simplifier la gestion des opérations quotidiennes tout en assurant une meilleure sécurité des données.

Une meilleure cybersécurité

 

Grâce à cette nouvelle plateforme, l’organisation a pu éliminer les formulaires papier et réduire les risques d’erreurs, tout en gagnant en efficacité et en sécurité.

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Enjeux et leçons apprises

Le principal défi a été de migrer l’ensemble des données critiques vers le nouveau système sans interrompre les opérations en cours. Une attention particulière a été portée à la sécurisation des données sensibles et à la formation des utilisateurs pour garantir une adoption rapide et efficace de la nouvelle plateforme.

Outils et technologies utilisés

  • Outils : Microsoft 365, Power Apps, Power Pages, Forms
  • Fonctionnalités : Gestion centralisée des données, sécurité accrue, flexibilité opérationnelle, réduction des erreurs manuelles.

 

Conclusion et impact à long terme

Le nouveau portail de gestion interne a transformé la manière dont l’organisation gère ses opérations et protège les données sensibles.

Améliorez votre efficacité

À long terme, cette solution offre une base solide pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et soutenir la croissance future de l’organisation.

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