LinkedIn:

Jki-linkedin-1-light
Book an appointment

Quand un outil de communication d’entreprise devient une arme pour les cybercriminels

L’outil de communication Signal : entre communication sécurisée et usage potentiel par les cybercriminels

L’application Signal Messenger, reconnue pour son chiffrement de bout en bout, et s’est imposée comme un outil privilégié pour la confidentialité des communications. est principalement utilisé par des entreprises qui placent la confidentialité et la sécurité des données au cœur de leurs priorités.

Parmi elles, on trouve les cabinets d’avocats, qui utilisent l’application pour échanger des informations sensibles avec leurs clients, ou encore les entreprises technologiques, soucieuses de protéger leurs communications internes contre les cyberattaques.

Tandis qu’elle est adoptée par des entreprises et des particuliers soucieux de protéger leurs données, son utilisation suscite un débat : cette technologie favorise-t-elle uniquement des communications sécurisées ou peut-elle aussi faciliter des activités criminelles ?

Signal, un outil de confiance pour les entreprises

De nombreuses entreprises intègrent Signal dans leurs pratiques pour garantir la sécurité des informations sensibles. Avec des fonctionnalités comme les messages éphémères, le partage de fichiers cryptés ou les appels protégés, Signal offre une barrière efficace contre les fuites de données.

Un outils qui séduit

En outre, le modèle sans publicité ni collecte de données de Signal inspire confiance aux organisations soucieuses de leur éthique numérique.

blank

L’autre face de la médaille : l’exploitation par les cybercriminels

Cependant, l’application n’est pas exempte de critiques. Le chiffrement, bien que garantissant la vie privée, offre également un refuge pour les activités illégales. Les cybercriminels utilisent Signal pour dissimuler des échanges liés à des fraudes, du trafic de données ou des opérations malveillantes. Une enquête menée par Europol en 2023 a révélé que Signal était parfois utilisé pour coordonner des cyberattaques ou des crimes transnationaux.

Des incidents isolés ont été rapportés, notamment des tentatives de phishing promettant de faux gains, comme des iPhones, pour inciter les utilisateurs à divulguer des informations personnelles. De plus, des escroqueries liées à de fausses offres d’emploi ou des arnaques sentimentales ont également été observées sur Signal.

Faut-il pour autant boycotter cette application?

Signal incarne un paradoxe moderne. D’un côté, elle répond à un besoin croissant de confidentialité dans un monde où les données personnelles sont devenues une monnaie d’échange. De l’autre, elle met en lumière les défis liés à l’équilibre entre la protection de la vie privée et la sécurité publique.

Pour les entreprises

Signal est un atout pour sécuriser les échanges stratégiques. Cependant, son adoption nécessite une réflexion sur les politiques internes de gouvernance numérique et la formation des employés pour éviter les erreurs humaines.

man standing on grill

 

La question de la surveillance des plateformes chiffrées demeure sensible. Toute tentative d’accès aux données doit être soigneusement encadrée pour ne pas nuire à la confiance des utilisateurs légitimes.

Les entreprises devraient envisager Signal si leur priorité est une communication simple et sécurisée, sans collecte de données. Cependant, pour des environnements nécessitant des fonctionnalités plus étendues, ou une conformité stricte, d’autres outils pourraient être plus adaptés.

Pour des besoins plus complexes ou une conformité stricte, un simple outil peut ne pas suffire. Un diagnostic numérique permet de faire le point sur vos outils et vos pratiques, pour trouver des solutions adaptées à vos objectifs.

Envie d’y voir plus clair ?

Contactez-nous

Sources

Gruhier, C. (2021, 25 février). Application Signal : Non, vous n’avez pas gagné un iPhone ! UFC-Que Choisir. Consulté le 6 décembre 2024, à partir de https://www.quechoisir.org/actualite-application-signal-non-vous-n-avez-pas-gagne-un-iphone-n88698/

Partage social

Related posts

blank

L’intelligence artificielle au secours du recyclage (vidéos)

L’industrie du recyclage est confrontée à des défis majeurs, notamment une pénurie de main-d’œuvre et des coûts croissants, selon un rapport du Wall Street Journal. Les taux de recyclage des déchets solides municipaux ont diminué, passant de près de 35 % en 2015 à environ 32 % en 2018. Pour surmonter ces obstacles, de plus en plus d’entreprises se tournent vers l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage profond pour automatiser et améliorer le processus de tri.

L’utilisation de l’IA dans les centres de recyclage offre plusieurs avantages. Les robots pilotés par l’IA peuvent trier jusqu’à 80 morceaux de déchets recyclables par minute, surpassant la capacité humaine qui se situe entre 50 et 80 morceaux par minute. Les trieurs optiques, alimentés par des algorithmes d’IA améliorés, peuvent trier jusqu’à 1 000 morceaux par minute, accélérant considérablement le processus de tri.

C’est donc une excellente alternative pour améliorer l’efficacité du traitement, mais également pour combler le manque de personnel dans un type d’emploi hautement aliénant (est-ce que vous regarderiez défiler un convoyeur à toute vitesse devant vous huit heures par jour, chaque jour?). Cela permet également de diminuer la complexité du tri avec les multiples sortes de plastique et de déchets qui ne peuvent pas être recyclés. Un impact nettement positif pour l’environnement.

Des entreprises pionnières, telles qu’Eco-Cycle (voir article du WSJ), ont déjà intégré des robots dans leurs usines de tri à Denver au Colorado, constatant les avantages de cette technologie.

Les coûts initiaux pour l’achat de robots et de systèmes optiques sont toutefois encore très élevés, variant entre 150 000 et 300 000 dollars américains pour un seul robot et entre 1 et 2 millions de dollars pour les systèmes de tri optique. De plus, ces équipements nécessitent des mises à niveau et un entretien régulier.

Cette réalité est systématique et est le coût à payer pour l’innovation. Les “Early Adopters” tracent la voie et permettent aux produits prometteurs de se frayer un chemin jusqu’aux marchés de masse afin de réduire leurs coûts. Les exemples ne manquent pas : Tesla, l’ordinateur, le téléphone cellulaire, le stockage informatique, etc.

blank

The Technology Adoption Curve. © Craig Chelius CC-BY 3.0

Plus près de nous, l’entreprise Vooban de Québec a développé une technologie de reconnaissance optique pour les convoyeurs de l’entreprise Patates Dolbec afin de trier les patates ne pouvant être consommées. Grâce à un système d’apprentissage profond (qu’ils ont entraînés avec plus de 25 000 patates!), ils ont réduit les pertes de 20% à 5%. Moins de patates à la poubelle et plus dans votre poutine!

Source : Youtube Vooban

Frito-Lay et d’autres producteurs de chips utilisent également depuis un bon moment ce genre de technologie, mais plus simple, dans le tri des croustilles sur les chaînes de production. Un laser optique analyse en temps réel individuellement chaque item pour détecter la présence de tache noire ou autre défaut et un jet d’air dirigé dévie celui-ci de sa trajectoire pour le retirer de la production. Le tout sans aucune intervention humaine.

Source : Youtube Tomra

L’intelligence artificielle offre des possibilités très intéressantes dans l’industrie manufacturière. Les dix prochaines années risquent d’être très intéressantes sur ce point.

“Les robots vont voler nos emplois!” – clairement ils peuvent prendre ceux-ci.

Source : https://www.wsj.com/tech/ai/can-ai-rescue-recycling-0ee08801

Partage social
blank

Pourquoi les PME adoptent-elles de plus en plus les outils TI ?

Dans un environnement commercial en constante évolution, les PME se tournent de plus en plus vers les technologies de l’information (TI) pour renforcer leur compétitivité, notamment dans le secteur du commerce électronique.

1. Pourquoi les PME adoptent-elles les outils TI ?

Amélioration de la présence en ligne

Les plateformes de commerce électronique offrent aux PME des outils pour optimiser leur visibilité sur le web. Par exemple, des solutions comme Shopify et Wix.com proposent des assistants virtuels basés sur l’intelligence artificielle (IA) qui aident à créer des sites web attrayants et fonctionnels, adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Rationalisation des opérations

Les outils TI permettent d’automatiser des tâches répétitives, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle. Des solutions comme GoDaddy Airo offrent des fonctionnalités d’IA pour la création de logos, la gestion des descriptions de produits et l’administration des médias sociaux, allégeant ainsi la charge de travail des PME.

Amélioration de l’expérience client

Des plateformes telles que Drift et Intercom proposent des agents conversationnels basés sur l’IA, capables d’interagir avec les clients en temps réel, répondant à leurs questions et offrant une assistance personnalisée, ce qui renforce la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

2. Les avantages concrets de l’adoption des outils TI

Accroissement de la productivité

L’intégration de technologies avancées, comme celles de l’industrie 4.0, a démontré une augmentation significative de la productivité. Par exemple, une étude italienne a révélé que l’adoption de ces technologies a entraîné une hausse de 3,7 % de la productivité du travail.

Réduction des coûts

Les outils TI permettent une gestion plus efficace des ressources, réduisant ainsi les coûts opérationnels. L’utilisation de techniques de gestion des coûts, comme le kaizen, combinée à des solutions technologiques, aide les PME à optimiser leurs dépenses et à améliorer leur rentabilité.

Adaptabilité aux perturbations du marché

Les technologies basées sur l’IA aident les entreprises à anticiper et à s’adapter aux perturbations, notamment dans la chaîne d’approvisionnement. Des outils intelligents permettent d’élargir la base de fournisseurs et de mieux maîtriser les aléas du marché, assurant ainsi une continuité des opérations.

3. Les défis à relever

Intégration des technologies

Bien que les avantages soient nombreux, l’adoption des outils TI nécessite une planification stratégique. Les PME doivent évaluer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins spécifiques et assurer une formation adéquate de leur personnel pour maximiser l’efficacité des technologies mises en place.

Sécurité des données

Avec l’augmentation de la digitalisation, la protection des informations sensibles devient cruciale. Les PME doivent investir dans des mesures de cybersécurité pour protéger leurs données et celles de leurs clients, garantissant ainsi la confiance et la conformité aux réglementations en vigueur.

Conclusion

L’adoption des outils TI par les PME n’est plus une option, mais une nécessité pour rester compétitives dans le paysage actuel du commerce électronique. En embrassant ces technologies, les petites entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi offrir une expérience client supérieure, tout en se préparant à relever les défis futurs du marché.

Sources

Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie du Québec

Les petites entreprises se tournent vers la technologie pour être compétitives dans le commerce électronique.

https://www.economie.gouv.qc.ca/objectifs/informer/vecteurs/vecteurs-economie-et-innovation-detail/les-petites-entreprises-se-tournent-vers-la-technologie-pour-etre-competitives-dans-le-commerce-electronique

Partage social
blank

Comment faire une bonne transition durable en gestion de projet?

Avec l’essor des principes ESG (Environnemental Social Gouvernance) et les pressions mises par les institutions gouvernementales pour répondre aux objectifs ODD, les entreprises ont intérêt à se conformer et faire une transition durable.

Mais alors qu’est-ce qu’une transition durable ?

La transition vers des pratiques durables en gestion de projet est devenue essentielle pour les entreprises souhaitant allier performance économique et responsabilité environnementale.

À Montréal, plusieurs PME ont entrepris cette démarche avec succès, offrant des exemples inspirants.

Étapes clés pour une transition durable en gestion de projet

Intégrer la durabilité dès la phase d’initiation : dès le début du projet, il est crucial de définir des objectifs environnementaux clairs et de les inclure dans la charte du projet. Cela garantit que la durabilité est au cœur des décisions stratégiques.

Impliquer les parties prenantes : engager toutes les parties prenantes dès le départ permet de comprendre leurs attentes et d’obtenir leur soutien, facilitant ainsi l’adoption de pratiques durables.

Planifier en tenant compte des risques et opportunités liés à la durabilité : lors de la planification, il est essentiel d’évaluer les risques environnementaux et de saisir les opportunités pour intégrer des solutions écologiques.

Former les équipes aux pratiques durables : offrir une formation continue sur les meilleures pratiques en matière de durabilité assure que l’équipe est bien équipée pour mettre en œuvre ces initiatives.

Mesurer et communiquer les résultats : établir des indicateurs de performance environnementale et communiquer régulièrement les progrès réalisés renforce l’engagement de l’équipe et des parties prenantes.

Sources:

PME MTL. Mobilité durable dans le Sud-Ouest. Consulté le 10 octobre 2023,

Partage social